被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
「市象」注意到在这个订单的售后信息界面显示的流程是“买家申请——商家处理申请——退款完毕”,但在实际处理过程中,买家一旦发起仅退款申请,尽管商家尝试与买家进行协商,但平台客服会直接介入,迅速修改协议并完成退款,整个过程仅需六分钟。表面上看,评分4.8分及以上的商家似乎拥有与买家协商的权力,但实际上这只是一...
...光50万养老金,专家:平台应为被诱导打赏的老年人设置申请退款机制
可能涉嫌构成欺诈或诈骗。”中国司法大数据研究院社会治理发展研究部部长李俊慧分析,由于老年人对智能手机或电脑的使用能力较弱,不排除部分操作行为虽然是老年人自己实施,但其主观上是在被诱导、误导情况下实施的,其对相关行为可能产生的结果存在不准确认知,甚至对特定操作行为可能产生财产转移支付没有准确认知和判断...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
不料,商家收货时发现,商品外包装破损,且双肩包肩带出现划痕,故以“影响二次销售”为由拒收退回,并拒绝退货退款。王女士起诉商家要求退货退款,但其诉求未得到法院支持。王女士认为,名牌包的损坏系快递公司运输原因导致,其损失应该由快递公司负责赔偿,在协商赔偿未果后,王女士把快递公司诉至北京市东城区人民法院。庭审...
你还在为“双11”物流拦截发愁吗?电商商家必看高效解决方案!
四是相比消费者拒收或者消费者再次寄回,商家在线发起并及时取回邮寄物品,缩短商品退回至商家的时间,减少商品流转过程中的损耗,利于商品二次售卖。“双11”不仅是消费者的购物狂欢节,也是对物流行业服务能力的一次大考。快递100「百递云·API开放平台」的「拦截改址」接口功能为商家提供了有效的工具,以应对“运输中且...
风暴眼|上万名被“仅退款”逼疯的商家们,开始反击
而商家如果想在电商平台追回货款,只能起诉买家,但诉讼费时费力,普通人未必耗得起,有时调档费、材料打印费等加起来有几百块钱,比货值还要高,还无法保证百分之百胜诉。提起诉讼还很可能会招致平台的反制,在某电商平台卖衣服的刘明就在对仅退款客户提起诉讼不久后,就被某电商平台关闭了店铺。理由是店铺“违反...
无法收场了?女子网购仅退款取走快递,多达上千件!商家:已报警
商家看到的物流信息是退回,所以就直接给退款了(www.e993.com)2024年10月25日。”由于这是恶意“薅羊毛”,并且金额比较大,商家表示:“这是来我这儿进货来了吗?已经报警,正在等待处理结果。”对此,有网友表示,即便知道此人是恶意的,但最终可能也拿他没办法,因为是平台允许这样的,买家在此范围内操作,不管怎么都是合法的,要有事也是平台...
聚焦:这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
为了降低损失,商家们想出了各种各样的办法。有人建立起了黑名单制度,一旦黑名单上的用户下单,他们就会以货量不足等理由,拒绝发货,并劝说对方取消订单;有人则直接将某些“薅羊毛”的重灾区,进行区域屏蔽。有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
张女士接受了商家5元补偿后,又向平台申请了“仅退款”。退款后,张女士却对店家的退货要求不予理睬,店主无奈之下起诉张女士。最终,张女士主动将货款退回,并赔偿了店主为诉讼支出的维权成本。????……????“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持...
海淘被退回了,海淘遭遇退货:原因解析与应对策略
首先,可以与卖家或物流公司联系,了解逾期退回的具体原因和解决方案。其次,可以选择退款或重新发货的方式进行处理。此外,消费者也可以通过选择可靠的海淘平台或直接购买有信誉的卖家的方式,降低商品逾期退回的风险。最重要的物品是,消费者在海淘购物前应仔细了解商品的配送时间和退货政策,以避免出现逾期退回的情况。
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
随后,红星新闻以消费者身份向淘宝官方客服了解申请“仅退款”相关事宜,一名客服表示,“比如未发货的或是发货途中货物已被拦截的,买家可以申请‘仅退款’。如果买家已收到货想申请仅退款,一般需要与商家进行协商,获得商家同意。”如果“仅退款”申请被商家拒绝,可以申请由平台介入进行处理。