拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
值得注意的是。在4.2条款提到,若商家在订单极速退款时实际已经将商品寄出,需自行联系物流服务商召回包裹,或自行联系用户拒签包裹。也就是说,根据规则来看,平台实际上不但没有“松绑”仅退款,反而通过对“极速退款”在仅退款场景下的的加入和解释,提高了平台对于仅退款的干预和处理效率,但似乎...
羊毛党还能薅吗?淘宝优化“仅退款”为商家“松绑”
在售后环节的“仅退款”规则方面,国内此前就有平台支持“仅退款”。具体规则是当消费者向平台申请“仅退款”后,若商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。随着时间推进,各大电商平台陆续推出“仅退款”,有效保障了消费者权益。但不容忽视的是,“仅退款”在保护消费者的同时,也...
极目帮办|说好发中通却发了其他快递?顾客不满拒签,未料钱货两空...
22日,极目新闻记者看到,高先生提供的聊天截图显示,店铺客服的确明确表示:“不是中通可以申请一下退款的。”他还提供了多段通话录音,证实拒签是在平台专员的指导下进行的。同时,记者看到,高先生的账号收款记录也显示,近期确实没有收到29.91元的退款到账。随后,极目新闻记者联系了高先生网购的平台。平台核实后...
沙特秘而不宣的拒签“潜规则”!你中招了吗?
如果拒绝原因不清楚,可以考虑礼貌地联系大使馆或领事馆,索取更多详细信息。沙特签证被拒后可以重新申请吗?可以在被拒绝后重新申请沙特签证。在重新申请之前,了解拒绝的原因并解决申请中的问题至关重要。审查申请和支持文件,进行必要的更正或更新,并确保满足所有要求。沙特签证难办吗?如果您提交所需文件并仔细遵循所...
电商“仅退款”,如何顺利退?
平台强调,恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请商家及时拒绝并与消费者友好协商,必要时可申请平台介入协助处理。一般情况,面对这类“非商品本身质量问题退款”的情况,商家通常会首先选择向平台申诉解决问题,如果申诉不成功,还可以选择到当地法院起诉平台或买家,获得赔偿款。
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”?平台提升“退款”功能引热议
商家遇到类似问题应该怎么做呢?平台客服称,商家可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买家已收到商品且以占有为目的”或“买家账号存在退款异常”(www.e993.com)2024年9月11日。平台称,“恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请及时拒绝并与消费者友好协商,必要时...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
首先,淘宝将基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;其次,针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;最后,新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→|退卡|预付...
对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。江永金律师建议消费者尽量选择有信誉、有实力的正规商家进行消费;在办卡充值时应考虑自己的实际需要,一次性充值金额不宜过多;并详细了解预付优惠的内容,把相关内容落实到书面协议或合同上;在办卡充值后,消费者应留存好转账、刷卡或扫码等支付凭证并索要收据...
淘宝、京东跟进“仅退款” 拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
满足“仅退款”的情况包括:1.当消费者向平台申请“仅退款”后,如商家在48小时内未进行操作,系统默认商家同意退款,自动发起退款;2.当关键词监测到用户与商家发生纠纷时,平台自动介入,不经过商家同意直接为用户退款。12月27日,拼多多方面告诉红星资本局,“仅退款”制度的形成,是因为其起家于农业。生鲜、水果等产品...
淘宝、天猫突然宣布:调整!|网购|卖家|快递_网易订阅
某购物平台2021年上线了“仅退款”服务,消费者在确认收货之日起的15天内,如果订单发生售后问题,可以申请“仅退款、不退货”。随后不少购物平台跟进,淘宝也于2023年12月25日发布相关规则,“针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款等。”一时之间,“仅退款”似乎成为大型网购平台标配。