名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责

快递公司在揽件时应尽到风险提示义务，将有关赔偿的规定在快递运单条款中予以突出提示；收寄件时需提醒用户对贵重物品进行保价；货物包装不当、投递过程中存在较高破损风险时，应当退寄件人及时补正；当快件发生损毁、丢失等问题时，不应消极等待，应主动联系寄件人协商解决。新京报记者慕宏举通讯员吴董超冯晓光编...

出口海外订单被退货有哪些处理方式?

1、送给买家也就是收件人了,能协商给个好评最好2、价值低的海外退件建议直接弃件,也就是不要了3、可以退回电商平台仓库例如亚马逊FBA4、退到第三方海外仓退件翻新,然后可以二次上架销售5、就地在当地低价拍卖了6、通过国际快递/物流运输回国7、出口退运方式退回工厂8、退运保税区退件返修后...

淘宝、京东推出“仅退款”,快递小哥不能为羊毛党买单了

简单来说，就是基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛，差评或者违规情况过多的卖家，一旦被投诉，会被平台直接判定退货退款或仅退款。此外，在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货的；“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品，买家在拒签后，系统都将支持买家“仅退款”。《快递观察家》了解到，在电商业...

电商“仅退款”,如何顺利退?

被问及商家遇到“恶意退款”时怎么办?平台客服回复称可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买家已收到商品且以占有为目的”或“买家账号存在退款异常”。平台强调,恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请商家及时拒绝并与消费者友好协商...

紫光园麻酱烧饼,一口酥脆,多层绵软,老北京记忆中的经典味道!

如有破损请拒签,并及时联系客服,我们会第一时间帮您处理。2、发货后联系不上收货人收货地址无法送达,而导致生鲜变质,将不处理售后,生鲜食品不接受7天无理由退换货。3、快递在时效内,产品缓化为正常现象,介意者慎拍;4、不以个人口味为由退换货;下单购买...

快递被驿站签收十天,消费者取件后无法退货,“7天无理由退货期”该...

商家提出自己是根据货物的签收时间来看的,周女士的退货申请已超过“7天无理由退货”的时效,所以才拒绝了她的退货申请(www.e993.com)2024年11月8日。这一番说辞从表面来看确实也没有什么问题,但经闵行区消保委进一步核实物流信息,10月12日的签收人是“服务中心”而非周女士本人,从驿站处了解到,10月22日才是周女士签收的正确时间。

在天猫国际进口超市买洗发水 两次退货都被拒签

天猫国际平台的工作人员表示,他已查询到商品确实被退货到仓的信息,“因为我们不是店铺的工作人员,所以也无法核实到仓库拒签的具体原因。”因考虑到此前商家无理由拒签,“我们给王女士申请了实付金额的现金补偿,预计三个工作日返还到原账户。商品她也可以自行处理,无需再退回。”...

你的快递出事了!退货操作中手机却被控制!13万就要被转走

称你的快递发生车祸需要办理退货你会怎么办肯定是乖乖按照操作办理退款“客服”也会利用你这一心理告诉你:他们会给你赔付太好了?你不知道的是骗局才刚刚开始!15时许,特警支队七大队机动60号车接市局指令:在世纪城望春苑有群众报警称被电信诈骗,现场需要民警帮助。机动60号车接指令后火速赶往现场。

网购电动轮椅想退货被快递拒收,消费者:商家咋寄来的?

这一方面需要商家在销售时充分告知消费者可能遇到快递拒收的风险,另一方面,消费者在购买前,也需要充分了解当地的物流、快递企业对于锂电池产品的寄递政策。此外,国家有关部门也需要尽快出台相关法规和细则,完善含有锂电池产品的退换货标准和要求,让消费者遇到这类问题不再犯难。

女子退货被中通快递员扇耳光!网点负责人:一个巴掌拍不响!警方已进入

快递员表示需要取消另一个订单陈女士告诉记者，快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服，但是没有告诉她具体原因。“他说如果我要寄一个，就要取消一个订单”，陈女士称快递员是以“命令”的口吻作出此要求。陈女士说自己以前也曾有两个订单、用一个包裹邮寄退货的情况，都未出现问题。快递员黄先生则称，当时陈女士下...