市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
换购人可用二手房置换新房,旧房总价不高于新房总价的80%,并对二手房的位置进行了限定,必须位于南京市主城六区,不含自建住房、商业、办公、公寓等。和其他城市有所不同,南京此次试点中,把收购二手房的门槛放得很低,除了必须位于主城六区外,对房龄、面积都没有限定,也就是说,再“老”的房子、再大的面积,只要位...
“成绩不理想希望重新组织高考” ,12345对不合理诉求该咋办?
杨建顺认为,多地采取集中发布不合理不合规诉求的方式,旨在引导、警示人们减少乃至避免提出不合理不合规诉求,优化12345热线运行机制。“政府不宜简单化处理,应当针对不同情形分别采取不同的应对措施,让政务服务便民热线真正成为‘咨询、求助、投诉、举报和意见建议等’平台。”杨建顺说。健全诉求处置制度《指导意见》...
青岛市纪委监委通报4起“12345”政务服务热线投诉办理中形式主义...
2023年12月,王明轩在办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于供热方面的投诉过程中,为应付平台办理时限要求,经请示韩玲玲同意,在群众反映问题尚未解决,且未与当事人沟通的情况下,便向热线平台回复“已联系当事人”、“电话已接通”、“满意”等不实信息,造成不良影响。韩玲玲受到政务记过处分,王明轩受到政务警告处...
上海12345一个月收到600多条投诉!家长苦叹:名额太少,接受适当提价
通过12345市民热线调查发现,这两位家长所反映的“暑托班名额紧张、报名程序有缺陷”问题并非个案。据粗略统计,仅6月份,12345就收到了超过600条涉及暑托班的投诉电话。在这些投诉中,“名额扩招、调整资源、解决报名程序问题”是家长们的主要期盼。街道经费不足场地人手有限“我们从去年的3个点增加到了4个,每个班...
“西宁12345有诉必应马上办”发布第一批不合理诉求工单
西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第一批不合理不合规诉求公示如下。
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”为由作出不受理决定(www.e993.com)2024年7月28日。
市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……
市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……嘉定工业区城运中心将12345政务热线工作融入辖区网格化治理体系,发挥网格员“地熟、人熟、情况熟”的特点,从“有一办一、被动响应”向“举一反三、主动治理”转变,主动发现问题、了解诉求、积极解决,受到居民的认可,一通通表扬电话随即而至。
通过郑州12345App投诉,办理单位收不到附件?官方回应
此前,留言人通过顶端新闻“我想@领导”问政平台反映称,他在郑州12345App投诉购买到过期食品,但因办理单位不能收到图片附件,还需要另外补充材料,非常不方便。(郑州12345App消费投诉,上传图片功能成摆设?丨我想@领导)收到群众留言后,顶端新闻记者第一时间向有关部门了解核实此事。针对群众反应“办理单位不能收到图片...
市民多次拨打12345投诉住房问题无果
市民多次拨打12345投诉住房问题无果集宁区政府办公室:已约谈并通报集宁区住房和城乡建设局,督促解决相关问题近期,12345政务服务便民热线频频接到市民关于住房问题的投诉。集宁区元泰小区居民孟先生反映,自己想给库房办理房本,拿着相关资料前往集宁区不动产登记中心,工作人员却回复办不了。孟先生表示,去年同小区的业主...
12345投诉后仍然不给解决怎么办
12345投诉后仍然不给解决,可以采取以下步骤:再次致电12345进行投诉。在再次投诉时,要提供详细的投诉信息,包括投诉对象、投诉内容、投诉时间、投诉结果等。同时,要明确自己的诉求,希望得到什么样的解决。向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题,可以向相关部门进行投诉。例如,可以向消费者协会、市场监督管理局、...