毋贪小便宜吃大亏!顺风车取消订单遇事故后平台保险无法生效
法院最终认定:车主因主动引导乘客线下交易,故车主及其承保人应负担乘客的全部赔偿责任,而乘客作为完全民事行为能力人,在上车前取消订单,与车主不再是顺风车平台合乘协议中的“车主与乘客”,不受平台协议约束,且顺风车平台与本次交通事故发生无侵权法上的因果关系,故顺风车平台无过错,不需承担相应责任。
“阿里崩完滴滴崩”!有人8公里扣费1540元有人叫来4辆车,滴滴回应
如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额),请耐心等待;因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题,请大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿。2、请司机师傅们留意,周一晚间开始,因系统原因导致已领取/购买的相关奖励发放延迟,平台会...
被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机
一般而言,司机的评分每多1分,都可能在所在城市榜单中超过数千人,更有机会接到好订单,宁可拼着被投诉扣分的风险也不开空调,或逼乘客取消订单,足以说明司机的不满已经累积到相当程度。02被特惠单、拼车单的高抽佣“绑架”?而根据一份乘客晒出的账单也侧面印证了司机的困境。有网友在一次使用滴滴打车的行驶...
遭遇网约车违规加价、绕路、拼车等,您可以这样维权
如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。针对拼车问题,法官建议网约车平台应加强监管和技术支持,针对专门的拼车订单,应采取技术手段安排最佳拼车乘客,尽量筛选顺路的拼车乘客;对于非拼车订单,应加强对行驶路线的实时监管,对于明显偏离行车路线...
【以案释法】上车后提出加价?强制乘客拼车?网约车司机违规运营...
“乘客也要在遵守社会道德的前提下,理性选择服务,合理评价服务,减少纠纷发生,保障安全出行。当乘客遇到驾驶员多平台接单,导致自己专车变拼车,可以拒绝上车,并向平台投诉;如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用,或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。”杜乐其说。
“返程高速费”、强制拼车、线下付款……网约车乱象谁来管?
北青报记者了解到,网约车平台对此早有规定,有平台规则称,若驾驶员存在对平台收费标准不满,要求乘客支付订单外费用;要求乘客支付等候费;场站单以返程空驶或排队等为由要求乘客支付订单外费用等加价议价的违反平台规则行为,针对每笔违规订单,平台可扣除其服务分,并可从违规驾驶员账户扣取不当所得及50-200元作为信用违...
“1人拼车”变成三人同行 顺风车司机违规多平台同时接客
■客服处理结果,退了8.9元的拼车费。确认司机违规,平台仅退款8.9元4月13日上午10时,庄先生收到了嘀嗒出行的短信回复:“合拼费用8.90元已退回至你的原支付账户中。经平台判断,你反馈的车主多载客行为属实,平台严厉禁止违规多载客行为,该车主已重点监控。”■庄先生支付的车费和里程。庄先生发给记者的...
强制乘客拼车、提出加价,网约车司机违规乱象该治治了
“乘客也要在遵守社会道德的前提下,理性选择服务,合理评价服务,减少纠纷发生,保障安全出行。当乘客遇到驾驶员多平台接单,导致自己专车变拼车,可以拒绝上车,并向平台投诉;如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用,或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。”杜乐其说。(文中受...
额外收费、要求转私单?网约车司机违规运营乱象该治治了
“乘客也要在遵守社会道德的前提下,理性选择服务,合理评价服务,减少纠纷发生,保障安全出行。当乘客遇到驾驶员多平台接单,导致自己专车变拼车,可以拒绝上车,并向平台投诉;如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用,或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。”杜乐其说。
提出加价、转私单,网约车违规乱象你遇过吗?
“乘客也要在遵守社会道德的前提下,理性选择服务,合理评价服务,减少纠纷发生,保障安全出行。当乘客遇到驾驶员多平台接单,导致自己专车变拼车,可以拒绝上车,并向平台投诉;如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用,或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。”杜乐其说。