派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻
“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且楼上那噼里啪啦的刺耳声还在继续,如同...
菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套
未取的快递在驿站“丢失”监控显示被骑手拿走11月22日晚上,武女士在自己的菜鸟驿站里翻箱倒柜,目的是要找一个未取件的快递,“收件人没来取,直接在平台上申请退货了,这样的情况一般来说是我们驿站直接寄回。”可找了半天,武女士只找到了这件快递的入库信息,却没有取走时的出库信息,这就说明快递应该就在店里...
网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任
被告二某快递公司在配送快递时,直接将快递放在某快递驿站,并未与原告联系。原告取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”。原告与被告一反映空包裹问题,被告一回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由承运人赔偿,原告继而向被告二投诉,被告二未给出满意答复。原告向法院提起诉讼,...
贵阳一快递驿站半夜失火,400多件快递化为灰烬,消防车险些“被堵门”
9月9日晚11点左右,贵阳市南明区冶金路的一家菜鸟驿站突发火灾。接到报警后,消防部门迅速出动,但由于路边停放的车辆堵塞了消防通道,险些耽误了救援行动。最终,消防队在宝山南路铺设水管成功将火势控制住。然而,店内的400多件快递已被全部烧毁。据目击者回忆,火灾发生时,现场火光冲天,店内存放的大量快递全部被烧...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变(www.e993.com)2024年11月22日。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节...
快递不得再擅自丢到驿站
快递不得再擅自丢到驿站转自:新安晚报“不打电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“东西又多又重,快递驿站附近又不好停车,走去驿站取一次很折腾。”再过几天,这种情况有望得到改善。《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨先生告诉记者,他工作较为繁忙,快递柜和驿站能够代收包裹对他而言是有便利性和安全性的。相反,市民毛先生则十分反对包裹被放在驿站和快递柜里。“有时我下班到小区,驿站也关门了。有的快递柜放超过18个小时就...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
张女士表示支持新规的施行,“我觉得快递应该送上门,但家里没人时,我不反对将快递放驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知...