“首月6毛钱”卖保险再抬头 多名消费者陷“星火保”套路

9月上旬,记者点击消费者提供的短信投保链接操作后,弹出“600万医疗保障”“本产品由泰康在线财产保险股份有限公司承保(以下简称‘泰康在线’)”字样,点击确认后,进入下一个页面显示,产品名称为“泰康E家安康百万医疗险”,“600万大病小病都能保”“6毛/月,小投入大保障”宣传语占据半个手机屏幕,同时还有智能语音同...

6毛钱的诈骗?想领“福利”却被自动投保,消费者陷保险“套路”丨有料

“原本以为事情到这儿就结束了,怎料又收到了‘星火保’的电话和短信”,小谢告诉读特新闻记者,在取消了不小心投保的那款产品后,她仍然会收到类似的营销内容,均采用雷同的话术催其领取“免费保险福利”,实则是诱导继续投保别的保险,包括“泰康E家百万医疗险”“中国人保百万医疗险”等。“对方都是自动播放语音不能...

2025年度“北京普惠健康保”上线 最全“十问”答疑

参保人收到理赔通知后,只需通过“北京普惠健康保”微信公众号,在首页点击底部菜单栏理赔服务,选择理赔申请,输入手机号、验证码登录后,根据提示填写领款人账户等个人信息即可,无须上传医疗票据(特殊情况除外),理赔申请流程很简单。“北京普惠健康保”为众多患病家庭带去及时保障。举个例子,2024年,吴先生因...

你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!

如果消费者没有要求退保会发生什么呢？消费者小张称，开始他并没有当回事，但很快就有自称泰康人寿客服经理的人联系他，让他升级保障。据了解，保险公司在向客户免费赠送保险后，通过推荐消费者“升级”免费保险来开展业务，在业内被称为“魔方业务”。由于产品成本低、周期短，获客成本好控制，保险公司对“魔方业务...

手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒!

▲“被保险”短信内容。资料图片记者在黑猫投诉平台上以关键词“飞铁保”进行搜索，发现有3000多条相关投诉。对于消费者的质疑，泰康人寿在黑猫平台回复称，该产品为免费赠险，一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求，泰康人寿均很快进行了退保，并表示已对客户信息进行脱敏处理，会最大...

消费者买理财却被页面信息误导买了保险,泰康人寿:问题已登记

此外,章女士还指出,按照保险行业的规定,投保后保险公司需要对客户进行回访,但自己从购买至今,从未接到过回访电话,“客服回访应该告知和确认合同中的重要信息,比如这是‘一次性’‘趸交’的合同,每次定期投入实际都是一次‘加保’;如果产品下架/行业利率下调,定投计划会被终止;退保要承担相应的现金价值损失等(www.e993.com)2024年11月7日。”章女士...

泰康保险“变脸”营销:投诉为何层出不穷?

投诉信息显示,消费者获得“飞铁保”赠险的渠道不尽相同。有人“抽奖时不小心输入了身份证号码,就被告知投保了”;有人“在方便面手机扫码领红包活动中,显示中了20元话费,填完信息后却收到投保泰康人寿的飞铁保成功的短信”;还有人“通过支付宝,在车行易生活号,查询加载分,点击确定查询,自动给我投保了泰康人寿飞铁保...

消费者称停止投保后仍被自动扣费1.2万,泰康人寿:正加急处理

缴费提示短信发现问题后,李先生当天前往泰康武昌经营部办理停保退保申请,并要求退还12000元保费,但始终未收到退款。对此,澎湃新闻8月17日致电泰康人寿,对方表示此事还在调查取证中,已经加急处理,会继续催促工作人员尽快解决。消费者投诉:李先生称,2022年7月,他经朋友介绍,投保了泰康惠赢人生(爱家版)保险产品计...

手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!

这类免费领取或者以低价领取的保险背后暗藏不少套路未被告知消费者被强行赠险据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下,被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。消费者小张:“我并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,‘飞铁保’已领取成功,并有保单号...

聚焦3·15丨“1元保险”套路多 买时容易退时难

黄先生表示,这也导致父亲在不知情的情况下被开通免密支付购买了“悟空保”,且期间并没有收到保单。“问了‘悟空保’客服,最后在其公众号进行了退保、退款申请。”黄先生后来查询付款记录发现,父亲“被投保”的保险产品为“悟空全民医保康享版”,由泰康人寿保险股份有限公司承保。黄先生认为,只需填写手机号码并...