电信用户屡受联通营销电话骚扰 武汉一大学生无奈拉黑10016
2020年12月25日 - 荆楚网
客服人员证实,10016是联通营销专线,通过系统自动拨号,拨号成功后,再由营销员推荐,通常只拨给联通客户,营销人员查不到客户号码,部分携号转网的原联通用户,可能会因为系统没有识别出来接到营销电话。如果是其他运营商用户,接到10016营销电话,可以说自己不是联通客户,不用理会,或者屏蔽。
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黄冈联通正和用户协商解决上网功能和套餐问题
2012年6月8日 - 凤凰网
考虑到用户也是受害方,黄冈联通公司多次与用户协商,本着客户利益第一的原则,提出以下解决措施:1、针对已销售出去的号码用户可正常使用,“50元不限流量资费包”分公司并未取消仍提供给用户使用,但由于用户套餐本身使用的是2G套餐,只能使用GPRS上网功能,并非GPRS2G转3G用户,无法享有3G功能。2、若用户想享受3G功能,...
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一笔账两种算法 用户质疑网通变相双向收费
2005年4月13日 - 新浪
据用户反映,网通固定电话的收费方式是按通话时长收费的,也就是说整个呼叫转移通话过程中,被拨叫号码同样要按照通话时长缴纳费用。这样整个通话过程所发生的通话费用为呼出号码正常收取的通话费用,再加上被呼叫号码的通话时长计费;另外,如果被转移的号码为移动电话,则造成了三方都需要缴费的现象。用户认为,固定电话一直...
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