淘宝运费险怎么用
步骤4、如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。淘宝运费险怎么用的具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。步骤5、用户可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则,但也请记住:步骤6、需...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”。对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还...
工人日报:明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。
购买运费险,真的划算吗?
在拼多多平台,标有“退货包运费”服务的商品提供上门取件服务。无此服务时,只要买家选择了退货,就可以申请平台介入,与商家协商运费补偿。但是,消费者在退货时依然会遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况2。总的来看,退货和后续的运费赔付并不总是那么顺利。以拼多多为例,尽管平台提供了介入协商的机制,但这一...
快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售(www.e993.com)2024年10月26日。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
当运费险遇上“羊毛党”,如何探索更合理的运营模式?
根据退货运费险的相关规则,若买家在一定时间内退换货,可按照保险公司的理赔标准给予消费者一定赔付。多家平台在退换货方面,提供上门取件、自行寄回等不同方式。记者调研了解到,有些不法分子通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞“薅羊毛”,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价,甚至形成了一条产业链。
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨吗?
“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业成本,则对客户来说运费可能会上涨。安徽合肥,快递员正在分拣快递。
开车900公里只为讨回12双袜子,2万名卖家组团硬刚“无理由仅退款”
刘晓平并不否认,仅退款这项政策刚上线时有一定的合理性。比如以农产品零售起家的平台,农产品一旦有质量问题或坏了,再寄回给卖家除了增加快递成本,其实意义不大。有经验的商家在销售时把这部分损耗考虑进去了。当平台上聚集的商家越来越多且鱼龙混杂,平台需要一个标准去筛选相对优质的商品和商家,同时打消消费者的后...
和谐健康保险小课堂:防范电信诈骗的风险
骗局二:退货运费险骗局不法分子快递积压等待派送,假冒快递公司打电话给消费者称快递丢失,公司将给予双倍赔偿,随后添加消费者联系方式诱导其扫描二维码,待消费者填写完相关信息后,却发现自己银行卡已被盗刷。风险提示:接到此类电话,首先不要轻易泄露个人信息,不能扫描二维码更不能转账,以免上当受骗。遇到快递不发货或...