女子称“双十一”订单降价后申请价保被拒,澎湃介入后获补贴

对此，律师建议消费者在购买商品时，首先要确认保价是店铺承诺还是平台活动，了解保价规则、理赔流程，计算好保价时间，并将有关信息截图或录屏留存。购买商品后要关注价格波动，如果发现商家降价，可截图留存证据。澎湃新闻记者李思文实习生时亚光(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

“双十一”价保难兑现 低价背后代价几何?

此外,还要求平台及时妥善化解网络消费纠纷,畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报。为更好地缓解“双十一”优惠规则复杂、价格波动大等问题给消费者带来的困扰,购物平台还需付出更多的努力。活动期间,平台应简化优惠规则,强化价格保护措施,让每一位消费者都能在一个健康、透明的环境中享受到真正的实惠。...

11月20日起 拼多多商家参与大促活动商品均需满足“降价补差”

当消费者购买标有“降价补差”服务标识（包括“72小时价保”“7天价保”“15天价保”“30天价保”等）的商品后，在有效期内发现其订单同一商品拼单价扣除商家优惠（包括店铺、商品优惠券等）低于其订单拼单价扣除商家优惠后的价格时，消费者可申请商家差额退款。与此前的规则相比，现在价格保护服务适用范围更广。此前...

商品难退、店家难寻、差价难补,钱花了愁来了

从消费心理来讲，人们购买商品后，都不希望看到它很快就降价。为打消顾客疑虑，不少商家会采取“价保”，即“商品价格保护”的方式来应对。消费者购买带有价保服务标识的商品后，在价保期内，如果同一商家的同一商品出现降价情况，可以申请价保补差。而实际操作中，围绕“价保”却往往说法众多。例如浙江省消保委就发布...

双11消费调查|商品难退、店家难寻、差价难补,钱花了愁来了

价保条款众多承诺未落实处从消费心理来讲,人们购买商品后,都不希望看到它很快就降价。为打消顾客疑虑,不少商家会采取“价保”,即“商品价格保护”的方式来应对。消费者购买带有价保服务标识的商品后,在价保期内,如果同一商家的同一商品出现降价情况,可以申请价保补差。

聚焦“双11”??提品质促销费 | 浙江省消保委划重点 让您“双11...

留意价保期限(www.e993.com)2024年11月17日。目前,电商平台有“15天价保”“30天价保”“大促价保”等多种价保服务类型,具体订单的价保期可以通过查询订单详情页或者商品详情页保障服务确定。消费者如果发现商品在价保期间内降价,要及时申请退还差价。明晰价保范围。如部分平台规则中明确通过叠加红包、消费券等特殊优惠方式使实付款降低,无法参与价保...

人民网“人民投诉”平台发布“双11”消费维权数据报告

活动后执行30天价保,且‘国补’差价不给退”“客服以‘秒杀活动商品价保期可以随时变动’为由拒绝退差价”“商品价格一天降一价,价保也不支持,没有最低只有更低,迟迟不退款”“购买的净水器价保期内降价后拒绝价保,客服解释‘用的优惠政策不一样’”“‘双11’活动期间提前购买,结果往后更便宜,商家不受理价保”...

东南早报数字报

价保条款众多承诺未落实处从消费心理来讲,人们购买商品后,都不希望看到它很快就降价。为打消顾客疑虑,不少商家会采取“价保”,即“商品价格保护”的方式来应对。消费者购买带有价保服务标识的商品后,在价保期内,如果同一商家的同一商品出现降价情况,可以申请价保补差。

抢券凑单满减 套路多省钱难

价保条款众多承诺未落实处从消费心理来讲,人们购买商品后,都不希望看到它很快就降价。为打消顾客疑虑,不少商家会采取“价保”,即“商品价格保护”的方式来应对。消费者购买带有价保服务标识的商品后,在价保期内,如果同一商家的同一商品出现降价情况,可以申请价保补差。

买月饼引发纠纷怎么办?

当发现线上销售的同样品牌、规格的月饼在商家承诺的价保期内降价显著,消费者首先可以与经营者协商,要求退还差价,协商不成的可以请求购物平台介入。如果平台介入后问题仍未得到解决,可以向当地消费者协会寻求帮助,或者向市场监督管理部门进行投诉。3、网购月饼是否适用七天无理由退货?