淘宝上买到假货怎么办? 快速退款且不必退货!
此外,如果某个商品在被投诉前已经被淘宝认定为假货,则该商品的所有相关售后维权都将得到快速退款处理。消费者将收到“该商品已被出售假冒商品处罚,交易作撤销并退款买家”的“退款成功”通知。记者了解到,在淘宝内部,原本打假是安全部负责的,而售后维权是客服部负责的,所以以往淘宝查到商品疑似售假虽然下架了商品、...
报双11的商品还可以报聚划算?天猫双11商家问题解答汇总
答:只要通过双11的海选报名,就可以进行商品打标,海选资格通过后,才能进行会场的报名。5.天猫店铺如果想报名参加2016年的双十一,售后综合指标﹤10%能报名参加吗?答:营销基准规则严格执行的,所以是不可以的!6.运费险是必须签的吗?什么时候签,在哪里签?答:“天猫双十一”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的...
家居商品售后遇难题怎么办?签订合同明确双方责任
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”《山东省消费者权益保护条例》第二十七条规定,“经营者提供的...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→
对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超15天,用户的退货退款通道便会关闭,此时退款需要用户与平台客服或者商家联系。而一般情况下,只要消费者举证有效,举证原因包含质量、正伪问题等等,平台客服也会协助进行开通退款通道。对于出现消费者退货退款后的...
怎么在得物上卖商品?得物平台怎么入驻?
不懂寻小郭#17630359007#解决一、得物平台入驻流程1.了解入驻要求在正式入驻得物平台之前,卖家需要了解平台的入驻要求。这包括但不限于:公司或个体工商户的注册资料、经营资质、商品品质保证等。确保自己符合平台要求,才能顺利进行后续操作。2.提交入驻申请在得物官网或APP上找到入驻入口,按照提示填写相关信息并...
胖东来的100个细节
胖东来对许昌来说是一个怎样的存在?商品之外,它塑造了怎样的购物体验;作为一家商超,胖东来的货盘有什么不同;胖东来如何抹平信息差,通过细节与消费者建立信任;胖东来如何管理自己的员工,让服务做到标准化;胖东来的售后能做到什么程度(www.e993.com)2024年12月18日。胖东来可以学,但有点贵1.胖东来不是网红超市。它诞生于1994年...
商品超售,每个电商人都经历过的痛_ZAKER新闻
只要自己拍了就有了确定性,从体验上讲是好的。但是卖家会比较痛苦,没办法最大限度的保障库存周转率。同时面临恶意拍的风险,如果你是售卖的保鲜期产品会更加痛苦,比如:旅游产品,库存损耗或库存回滚。现在为了防止恶意拍,各个厂家的产研团队也是绞尽脑汁,拍下之后设置付款时限(比如30分钟),超过时限就自动取消订单...
抖音个人号带货规则调整 淘宝内测售后协商工具丨CEO自习室
多个参与内测的商家表示,自动化售后协商工具在尊重商家与消费者双方意愿的前提下,可有效提升售后协商的效率。针对售后用户投放相关优惠券,也有望提升用户复购意愿。如某服饰类商家,针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况,主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案,退款挽留成功率超过13%,有效降低了售后成本;消费者则...
??福建省机关事务管理局关于开展省直单位限价商品住房二期第...
(一)符合配售条件且有购房意愿的申请人可登录省机关管理局门户网站(httpjgswglj.fujian.gov)下载《福建省直单位限价商品住房二期申请表(第二轮)》(附件1),按要求如实填写后报所在工作单位审核,同时依照填表须知的规定提交相关材料。(二)所在工作单位及上级主管部门(单位)应对申请人提交的相关表格和材料进行核...
淘宝、京东调整售后处理规则 支持“仅退款”
不过,记者使用淘宝和京东App后发现,淘宝在售后界面上线了“仅退款”选项,京东暂时还未找到专门的“仅退款”选项。“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当用户向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款;用户如果不满商家的处理办法,则会有平台客服介入并审...