延保售后期皇明热水器故障 报修两个月京东平台没动静

在这种情况下,曾先生购买的皇明牌太阳能热水器在保修期内出现了问题,而商家没有履行延保服务的售后责任,曾先生可以尝试与商家沟通,要求按照合同约定和延保服务条款进行维修或更换产品。如果商家不同意履行责任,曾先生可以向京东商城平台投诉:根据电子商务的相关规定,曾先生可以向京东商城平台投诉,要求其介入解决争议。同...

京东怂了,选择给买天梭表的女子退货退款,女子:我要一个说法

只要买了手表,不管有没有问题,都不支持退货处理,尤其是这种过千的昂贵物品。随着网上舆论的发酵,天梭官方首先关闭了评论区,这很明显就是心虚了。网友们也集体到京东官方那里讨要说法,想问问这到底是怎么回事,是不是把消费者都当冤大头了。京东终究还是没能抗住网友们的口诛笔伐,在5月14日,女子接到了京东售...

京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家

“我从买到退都是从京东的平台进行操作,平台不对我这个消费者负责,我又怎么能够找到一个已经跑路的商家?”说到现在客服对他售后的态度,沈先生十分气愤,他向记者提供的录音中,客服多次向其表示抱歉,但给出的解决方案也仅是让客户自行联系商家处理。五年后沈先生再次联系京东客服仍未解决问题记者检索京东等网购平台...

【有事找紫牛】京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找...

近日,有读者向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,自己五年前在京东平台上购买的一款监控摄像头出现质量问题后,提交了售后维修申请并有京东快递小哥上门取回东西,结果这一修就再也没有了音讯。读者沈先生告诉记者:“我每次打电话去他们都是督促商家处理,结果后边我忙忘了这事,一放就是五年没有消息。”2018年6月,沈先生在...

抖音个人号带货规则调整 淘宝内测售后协商工具丨CEO自习室

针对售后用户投放相关优惠券,也有望提升用户复购意愿。如某服饰类商家,针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况,主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案,退款挽留成功率超过13%,有效降低了售后成本;消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长,有了更多样化的售后选择。

微软“败走”中国,全球市值第一的巨头为何遭遇闭门羹?

不过,对已经购买了微软硬件产品的用户来说,线下门店的消失也意味着售后将会更加困难(www.e993.com)2024年11月27日。没了线下店,售后怎么办?需要指出的是,微软在中国市场并没有直营店,只有授权店和经销商,也就是大家常常在商场看到的综合性数码专柜,或者电脑城的微软门店。并且,和大多数非一线品牌类似,由于市场份额并不足以支撑庞大的售后服...

1549元的电视机 维修费竟要799元 买家退货被拒 该如何维权?|追踪...

海信深陷售后纠纷多个平台均有类似投诉案例和王先生遭遇类似情况的还有网友小伟,“我是前段时间在京东商城购买的海信电视机,第二天打开的时候屏幕就出现条纹了,售后检测人员上门说是外力造成,让自费维修,但外屏没有任何破裂,期间也没人碰过电视机,只怪家里没有监控。”小伟向记者透露,维权无果一周后,家里的电视...

女子称京东自营店买7999元的手机却收到铁块,“售后说处理起来比较...

她询问店方得知手机由京东仓库直接发货，应找京东售后反馈情况。京东售后对她说“（事情）比较复杂，处理起来会比较难”。林女士表示，由于急需使用手机，她申请退款并希望京东给到相应的赔偿，售后却表示并不是手机的质量问题，因此不予补偿。“工作人员说，如果是手机可以考虑赔偿，但是里面不是手机。”林女士称，...

...的售后服务真的不怎么样,还走名种理由。参考一下京东。京东的...

永辉的售后服务真的不怎么样,还走名种理由。参考一下京东。京东的东西贵为什么越来越好,别以为质量好就行,而是售后服务好董秘回答(永辉超市(4.340,-0.30,-6.47%)SH601933):您好,非常抱歉给您带来不佳的体验,我们会努力提高服务水平,谢谢您的建议。

11.11期间在京东时尚买东西是一种怎么样的体验?

其实网购黄金也是可以的,京东时尚上就有金条卖,有钱的同学可以考虑一下。嗯,我就不考虑了……京东时尚还特别联合品牌推出JOY定制版金条,好看又保值,这波是稳赚不亏的。原来买戒指还会送“婚庆服务”你可能遇见过做婚庆的给你推荐婚戒的,但是你一定没有遇见过卖婚戒的帮你免费出主意求婚的。如果有需要的话,你...