未成年人冒用家长身份充值游戏 家长要求平台全额退款 北京四中院...
未成年人冒用家长身份充值游戏家长要求平台全额退款北京四中院:监护人未履行好监督责任,不支持全额退款根据国家新闻出版署的规定,所有网络游戏必须接入网络游戏防沉迷实名验证系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网络游戏。规定不可谓不严,但一些未成年玩家还是想方设法绕过了网络游...
孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒 北京四中院:家长监护失职也有...
“在帮助孩子正确使用网络、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人。”王娟指出,虽然网络服务提供者通过技术措施预防未成年人沉迷网络至关重要,但不应过度强调平台的退款义务,从而弱化了未成年人监护人的监护责任。王娟表示,根据未成年人保护法第十七条规定,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年...
20款手游未成年人保护机制测评(2024)①:《迷你世界》8岁以下竟能...
以《王者荣耀》为例,在咨询客服未成年人退款相关事宜后,平台通过微信客服平台进行引导,具备完整的退款路径;米哈游旗下《崩坏:星穹铁道》站内客服则会通过直接提供退款申请方式,并指出确认退款申请后会对相关账号采取封禁措施,家长可通过成长关爱平台查询处理进度。(图说:《王者荣耀》微信平台客服提供相关申诉退款渠道)(...
未成年人网游退费标准征求意见来了,或将明确各方担责比例
退费时需要由监护人发起,填写监护人的身份信息,进行人脸识别。提交资料和证明之后,就可以申请退费。网易游戏也有“网易家长关爱平台”来进行未成年人退费。在进入退费页面后,家长需提供未成年人身份证件、法定监护人身份证件及手持照片、监护关系证明、游戏名称、游戏ID及截图、充值账单截图、实名认证人身份材料等来申请...
未成年人网络游戏退费有行业标准了?或将明确划分责任方担责比例
如果网络游戏服务提供者已经依照法律法规配置了防沉迷措施,是因为监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制,或监护人未充分履行监护职责的情况,那么,网络游戏服务提供者应根据相关消费过程中,防沉迷措施的有效性等情况承担对应责任,建议一般责任比例为30%~70%,并由监护人承担剩余责任。而如果监护人多次重复出现,如故意帮助绕过...
收藏!淮南医保百问百答来了→
除现金支付外,还可以通过家人职工个人账户支付,登录“安徽医保公共服务”小程序,点击进入“城乡居民(个人共济账户)缴费”,确认参保人身份信息后完成缴费即可(www.e993.com)2024年11月2日。7、城乡居民医保能否退保?怎么退?答:一、申请退费条件:1.参保人在上一年度集中征缴期已完成次年度城乡居民基本医疗保险个人缴费,但在上年12月31日...
原神未成年人充值怎么办?米哈游官方平台退款流程分享
申请流程其实并不复杂,原神未成年人退款,只需要跟着以下步骤即可:第一步:使用电脑浏览器或者手机浏览器访问米哈游成长关爱平台;第二步:登录家长的账号,未注册的家长可以依据页面向导注册。这里需要注意的是不要使用小孩玩游戏的账号密码登录提单,必须是要家长单独注册账号!!
未成年人误充值怎么办?米哈游《原神》最新退款攻略请查收!
方式一,通过米哈游成长关爱平台申诉退款。首先应当明确的是,在申诉退款成功之后,米哈游官方将会收回相对应的未成年人账号,因此在申诉之前应做充分考虑。若决定退款,可以参考以下步骤:第一步,进入平台并登录家长账号,若未注册则先按照指引进行注册;第二步,选择页面中的“在线申请”模块,仔细阅读平台相关政策,选择“...
小孩游戏误充值怎么办?米哈游原神未成年退款流程测评
在《原神》上充值退款,首先是要百度进入米哈游的成长关爱平台,登录家长账号,点击在线申请就可以准备提交材料了,流程上倒是并不繁琐。但是需要注意的一点是材料证明,第一次申请可以根据页面上的指引准备好相关材料,比如家长和孩子的身份证、监护证明、关系凭证等等。当然,这其中最关键的一项资料,就是未成年人近期充值...
监护人未履行好监督责任,不支持全额退款
不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条规定,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年人使用网络行为的引导和监督,合理安排未成年人使用网络的时间,有效预防未成年人沉迷网络。可见,预防未成年人沉迷网络是监护人的法...