运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半个月才显示办理成功。“但办理时没有要求我本人去(当地)。”她说。用户想要实现宽带异地退费也可能困难重重。运营商要求外地用户必须前往当地,也提供...

欠费不停机,减免宽带费,上海电信运营商推助企纾困十大举措

1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。2.降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求,各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到...

欠费不停机、减免宽带资费……上海推出十条举措降低企业通信成本

1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。2.降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求,各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到...

联通王卡宽带怎么收费一个月多少钱 王卡宽带套餐资费内容

王卡宽带为100M宽带,按天收费,1元/天,流量不限,当天使用流量超过5M,收取当天费用,不超过5M不收费,每月最低消费5元。(如:当月有3天使用宽带,收取最低消费5元。当月有10天使用宽带,收取费用10元)。据介绍,腾讯王卡与王卡宽带共用一个付费账号,即王卡宽带费用从对应的王卡手机话费扣除。如果你觉得联通王卡宽带...

手机莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办的

联通:帮客户取消欠费并销户朱先生投诉后,4月27日,联通宝鸡分公司工作人员解释称,朱先生最初办理的手机卡,是宝鸡联通内部人员违规操作办出去的,涉及一大批用户,每月6元11G流量的业务2016年初就被叫停,涉及的联通工作人员也已经离职,此事也给宝鸡联通造成几十万元的损失。为了不影响使用,2016年1月,宝鸡联通给和朱...

衡水市民反映衡水联通宽带未欠费被催费停机

未欠费遭停机损失生意没人赔6日,市民万先生说,他记得2012年底联通宽带搞优惠活动,他便缴了两年的费用,使用期限应该截至今年年底(www.e993.com)2024年12月20日。今年5月他去外地谈生意,却不知他家的宽带在这个月已经显示欠费了。6月24日晚9时许,他从外地回到家,打开电脑想用网银把50万元的保证金上给对方划过去,谁知却怎么也联不上网。第...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司客户经理进行审核,并在5个工作日内将审核结果(是否符合减免标准、可以减免几个月的宽带月租费)告知相关企业。该客服人员同时表示,欠费不停机目前针对的是因为疫情而无法及时缴纳3-5月电信账单和月租费的企业,企业可以将缴费期限延长到...

广西联通王卡宽带预约申请办理入口 王卡宽带月费、套餐内容

??活动时间:即日起至2018年3月31日,宽带安装当月免费,次月开始收费。??活动用户:中国联通腾讯王卡套餐用户,非王卡套餐订单我们将直接退单处理。??优惠说明:办理成功后本活动长期有效,有效期按自然月顺延。如您的号码处于预约拆机、暂停、停机保号等非正常状态或更改新套餐,该号码下绑定的王卡宽带将同步自...

宝鸡一联通用户名下被绑定宽带,机主本人竟不知情

联通客服：投诉已完结关闭根据当事人提供的联通客服宝鸡座机，记者多次拨打，均无人应答。随后，记者联系采访到中国联通客服中心，对于市民名下多出一套宽带的事情，经过系统查询显示，该投诉已经于去年12月31日14:42分处理完结，该投诉已经关闭。说法：涉嫌违规操作可投诉或诉至法院多年从事律师事务的陈律师告诉...

联通宽带可办理停机保号

联通宽带可办理停机保号青岛联通副总经理方军网谈实录:JHKQDSHZG因出国探亲,家中无人,需要办理宽带半年停机,请问可否?方军尊敬的网民朋友您好!感谢您对联通公司的支持和关注,只要您的宽带未办理过协议期内不能停机的优惠活动,是可以办理停机保号业务的。再次感谢您的支持!