「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...

贵阳移动公司工作人员提醒市民：因电诈事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通信行为的号码服务，以防止群众遭遇电诈损失钱财。如果用户需要重新启用被关停手机号，需本人携带身份证原件、手机卡和相关证明材料，到移动营业厅进行二次实名认证，才能恢复通信服务。记者采访了解到...

手机号码二次实名认证,你遇到过吗

从上述贵州联通的案例看,用户被局停的原因是:“因您的号码疑似存在异常使用的风险,为保障您和他人的信息安全,维护您的合法权益,防止您的号卡被他人盗用产生不必要的损失,将对该号码暂停服务。请您联系号码归属地自有营业厅领取公安风险审查表,经区域公安审查后到对应营业厅申请开机。”而中国电信给司机小陈停机的理...

手机号码需要二次实名认证 运营商应保障用户合法救济权益

专家认为,面对大量的流动用户,运营商暂停手机服务不能简单粗暴,应更加优化涉诈停机流程。局停需要二次实名认证非个例中国移动10086业务员对记者说,二次实名认证原先是为了对未进行实名登记的手机号码进行补漏,现在已经很少需要了。但记者梳理网友跟帖发现,因局停而需要二次实名认证的案例并非个例。在司机小陈的视频...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

这时他才留意到短信提醒：“您的手机号因涉嫌通信诈骗而被关联停止服务，如有异议请先办理涉案号码复机，涉案号码复机后方能关联开机。”前往营业厅复机时，贺先生得知出现异常使用的号码是自己的一张副卡号码。但究竟为什么会异常，贺先生有些想不清。“这个卡我是给我小孩用的，放在电话手表里，一般也不会带去学校...

手机号被停机,解封跟社保挂钩有多大必要?| 新京报快评

事实上,针对难以避免的“误伤”情况,《反电信网络诈骗法》是有规定的:“被处置对象可以向作出决定或者采取措施的部门、单位提出申诉。作出决定的部门、单位应当建立完善申诉渠道,及时受理申诉并核查,核查通过的,应当即时解除有关措施”。但问题在于,用户申诉是有成本的,这种成本很多时候还不低。而个体付出的成本,汇聚...

手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理(www.e993.com)2024年12月19日。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...

网上打折充话费可信吗?杭州男子为贪小便宜,手机被停机,新型洗钱...

“我的手机突然不能打电话了,说我涉及诈骗!”听说第三方平台可以充值低“折扣”话费(只不过这个话费充值是慢充,一般是72小时内到账),杭州张先生贪了便宜,没想到却因此涉嫌诈骗,被通讯运营商停机了。本想打个折扣充话费没想到手机竟被停机了张先生告诉橙柿互动记者,他于今年3月29日登录第三方电商平台,看见有...

不少上海人中招了!充值低价话费后,手机号被封了,还成了“诈骗犯...

步骤三:手机账号因涉案被封禁诈骗受害人B发现自己被骗,故而选择报案处置,并提交了转账的手机号码。在如今高强度反诈防控体系下,警方立案追踪后,对受害人A的涉案手机号进行封禁处置。警方提示选择正规渠道充值缴费请选择正规渠道进行话费、水费、油费的充值,虽然优惠较小但安全有保障,切莫因贪小便宜吃大亏。

连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...

因此,也应该有相应的机制,第一时间冻结的账号可以快速解冻,被临停的手机号也可以快速解除停机恢复正常使用。如果是异地下令冻结银行卡或临停手机号,也应第一时间通知用户,并给出便利嫌疑人的解决办法:一是通过网络直接远程申诉后解封;二是嫌疑人所在地的公安部门协助查证后,拘留疑似诈骗分子,或解封解冻误判的账号。