「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...
经核实,客户尾号为3664的移动手机号码因使用异常,于2024年10月28日被关停。我公司联系该用户解释关停原因以及重新启用手机号、注销手机号的相关流程,客户表示认可,双方已经协商出妥善解决办法。贵阳移动公司工作人员提醒市民:因电诈事件频繁发生,各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求,会暂停异常通...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办理;也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请,将由当地工作人员上门安装,收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时,记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时,对方表示可以。多位...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他们无权给我的号码停机,我没有欠他们费用,没有违法,我是电信的一个正常用户啊!”...
连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...
此外,在提供了诸多材料后,还存在被二次甚至多次停机的风险,也让用户表示不解。“我被停机两次,第一次去解封,只需要带着身份证,就解决了。第二次又停机了,我也是反复投诉,也给工信部投诉了。最后让我去线下营业厅提供了一些材料和号码,才给我解封。”广东用户倩倩称。青海用户小顿也表示,自己就遇到了多次...
手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...
深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”...
被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有点蒙
因此,也应该有相应的机制,第一时间冻结的账号可以快速解冻,被临停的手机号也可以快速解除停机恢复正常使用(www.e993.com)2024年12月19日。如果是异地下令冻结银行卡或临停手机号,也应第一时间通知用户,并给出便利嫌疑人的解决办法:一是通过网络直接远程申诉后解封;二是嫌疑人所在地的公安部门协助查证后,拘留疑似诈骗分子,或解封解冻误判的账号。
我市公布第三十四批非法小广告停机号码
截至目前,被停机的非法小广告电话号码达2317部。其中,对生活服务类非法小广告电话号码实行临时停机处理,待机主接受相应的行政处罚后,由相关责任单位进行复机。对涉嫌制贩假证、假票据、涉黄涉黑等非法小广告的电话号码,由公安机关调查确认,进行永久停机处理。
打电话停机是怎么回事
其次,号码被注销也可能导致电话停机。这通常发生在我们长时间不使用某个号码,或者违反了运营商的使用规定时。一旦号码被注销,就无法再使用该号码进行通信。如果我们确实需要恢复该号码的使用,可以联系运营商客服,了解注销原因并尝试恢复。除了上述两种情况,信号问题也可能导致电话停机。当我们处于无信号或信号较弱的地方...
四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...
“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这个移动号码再次因为“电话卡存在异常使用情况”被强制停机了。
近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机
近日,南都湾财社记者观察到社交平台上有不少用户反馈自己的手机卡被运营商无故停机,想要恢复号码的正常使用需经过较繁琐的步骤,甚至影响到日常生活。就此,南都湾财社记者经分别以三大运营商“无故停机”为关键词检索黑猫投诉平台发现,有关三大运营商无故停机的投诉有近千条。记者梳理今年的投诉数据发现,近期反馈无故...