消费者投诉:花3万多元买的戴尔外星人电脑严重故障,售后问题未解决
”最让李先生无法接受的是,自己拨打12315申请调解后,外星人方面4月23日表示已从厦门发出了包括主板、全套散热和硬盘的14个配件,可直至4月27日也没有收到快递,而外星人方面发出邮件解释称:“由于不可预见的情况,您的维修,服务或派送已被延迟。”这让李先生哭笑不得。“售后服务都这样了,还指望客户再买这个...
外星人笔记本怎么开机没反应
第一步:检查电源和电池首先,确保你的外星人笔记本连接了稳定的电源,并且电池有足够的电量。如果使用的是外接电源,请尝试更换电源插座或电源线,以排除电源故障的可能性。第二步:检查硬件连接打开笔记本,检查内部硬件连接是否牢固。特别是内存条、硬盘和扩展卡等部件,确保它们没有松动或损坏。如果发现任何异常,请尝...
“外星人”笔记本电脑两次维修换的都是翻新屏?戴尔:将更换全新屏
徐先生称,戴尔“三包”政策为一年内连续两次维修不解决问题,可以更换同型号新机。而售后专员表示,目前消费者的这台电脑已超出“三包”期限,不符合换新规定,但可以更换三包屏幕。徐先生认为,电脑在第二次维修后不仅没有修好,反而无法开机,是商家和维修人员的责任,商家应当换新。企业回应:针对徐先生的投诉,澎...
开箱即故障?外星人顶级台式机Alienware Aurora R15评测连载1
故障表现为在显卡压力测试进行几分钟之后,屏幕突然黑屏无任何显示,但AAR15并没有宕机,按键盘可以做出正常响应,还可以用键盘盲操实现关机---多次重测故障都是重现。具体可以点击笔者在1月份发出的视频链接,为故障发生前后的全程记录。连载1到此文字已有6千,图片也有60多张,为了便于图文编辑、避免读者观看劳累,连载1...
消费者称2万多买的电脑修十次未好欲换机,戴尔:不符合三包
赵婷为孩子购置的笔记本电脑。9月16日下午,赵婷告诉澎湃新闻,戴尔工作人员通过电话告知她,还是不同意换机,只能接着维修。同日,戴尔客户关怀中心一名工作人员告诉澎湃新闻,根据“三包”政策的相关规定,赵婷的电脑不符合换机条件。此外,“三包”的原则是谁销售谁负责,理论上维修或退换机要找经销商沟通。
模块化笔记本的登场,让我想放弃苹果了
为的,就是让笔记本电脑回归初心(www.e993.com)2024年9月11日。而来已有3年多矣。OK,言归正传。正所谓,看人先看脸。纵使它再...