高铁晚点有补偿?12306回应
旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车...
赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。还是提醒大家高铁出行是人等车,不是车等人要看好时间提前去候车不要产生无谓的损失...
受台湾地震影响大陆多趟列车晚点停运,有乘客称列车4小时才走了80...
中国铁路提醒,旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机App)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。同时请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列...
2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了
旅客可在车站售票窗口、铁路12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可...
最火春运遭遇最强暴雪:上百趟列车停运,大量旅客滞留车站
“第一次遇到高铁晚点到这种程度的。”闫女士放假在广州旅游,预订了2月4日的广州南至南京南站的全程高铁票,打算赶回南京陪妈妈今天(2月5日)做手术。出发去车站前,朋友和家人便联系她说武汉暴雪,很多列车都已经晚点停运了,这趟车途径武汉肯定要晚点的。所以她“出发前已经做好要晚点的预期了”。
多列高铁晚点,凌晨才到杭州,怎样才能顺利回家?
受寒潮继续南下影响,2月20日起,皖北、苏北等地开始出现雨夹雪、雨转雪、冻雨天气,多列高铁列车停运或晚点,部分开往杭州方向的列车晚点时间较长,抵达杭州已是深夜或是次日凌晨(www.e993.com)2024年10月17日。今天(2月21日),G37、G593、G253等多列由北京、青岛等地开往杭州方向的列车,预计将出现
武汉动车大面积晚点或停运, 网友, “停在路上快8个小时了”
据报道,国铁武汉局管内汉口、十堰、宜昌、恩施、枣阳等地往返开行的109趟列车停运。同时,宜昌、襄阳、汉口往返郑州开行的6趟列车,十堰、宜昌、信阳等地往返北京、广州、深圳、上海开行的44趟夜行动车也相继停运。汉口站内众多旅客滞留算下来,这次的极端天气,造成了国铁武汉局管内159趟列车被迫停运。
冻雨下的高铁之“困”:绿皮车出山能否解决难题?
作为北方城市的铁路工作者,张钊在应对冻雨危机上已经积累起了经验。以去年哈尔滨铁路局解决冻雨问题为例,他介绍起了当地的“冻雨应对过程”——第一步,借助过去的机车车头,也即网友所说的“绿皮火车车头”进行开路。张钊解释,由于机车使用柴油机自发电,无需借助外部受电引流,因此在首趟高铁动车组出发前,就通过机车...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?广铁集团回应
“列车的运行并不是只要顺着铁轨跑就可以了。雨雪天,如果铁路轨道交汇处积雪太厚,会导致铁路道岔无法正常操作。这种情况下,列车是绝对不能发车的,必须清除积雪。如果车站道岔较多,通行列车密度大,清扫过程会耗费较长时间,造成列车大面积晚点,甚至影响安全。不只是降雪,列车在雨天运行中,如遇每小时连续降雨量超过45毫米...
北京降雪加强!首都机场大面积取消,多列车晚点京广高铁限速
京广高铁部分线路限速另据北京铁路官方微博,受降雪影响,为确保列车运行安全,铁路部门对京广高铁杜家坎线路所至安阳东站间上下行列车采取限速运行措施,导致部分旅客列车晚点运行。12月13日9时左右,受降雪影响,京广高铁正定机场站下行线路突发设备故障,导致部分旅客列车晚点运行,经铁路部门积极处置,目前故障已排除,列车运行...