广州公安:小窗口提升大服务 小改变促进大提升
专窗建设提质增效,“小窗口”提升“大服务”综合办证中心坚持结果导向,以专窗建设为抓手,通过设立“一窗通办”“办不成事”专窗,实现多事通办、专事专办、应办尽办。通过融入更多高频业务、增设更多“一窗通办”窗口,高效办成群众“多件事”。今年以来,“一窗通办”窗口可受理含出入境、户政、交管业务共95项服务...
从服务“小窗口”看改革“突破口”
“没想到来一趟就可以把两件事都办了,省得我们跑腿了。”黄女士将要在蜀山区开办一家口腔诊所,需申请办理《医疗机构执业许可证》和《放射诊疗许可证》,让她想不到的是,在取号机上只需点“综合受理”,综合窗口就“无差别”接收了两项材料。省时省力、节约办事成本,是黄女士这次办理诊所开办最直观的感受。“...
国网通化供电公司二道江区供电中心:紧盯基层“小微权力”运行...
该中心窗口服务人员严格执行政务服务大厅工作时间,开通业扩报装、用电业务变更、用电咨询、信息查询等电力服务,对前来办理业务的客户做到“一次性告知”,让客户用最短的时间将电力业务办成、办好,让客户享受到优质高效的供电服务体验。下一步,该中心将进一步规范“小微权力”运行,优化电力营商环境,规范解决客户各类用...
...再深化」曲靖市推行医保服务“不能办”说明制度——“小窗口...
曲靖市还通过开展开门纳谏、建言献策等活动,积极搭建面对面沟通交流平台,主动听取人大代表、政协委员、农村群众代表、医疗机构、医药企业等群体对医保服务的意见建议,真正找准找实医保服务中的堵点卡点,倒逼工作改进、流程优化、服务提升,变医保服务“被动应对”为“主动服务”,持续提升群众医保“新体验”,让医保服务...
曲靖市推行医保服务“不能办”说明制度——“小窗口”做实民生...
对个性化事项的申请或诉求,建立快速便捷的沟通上报机制,坚决杜绝用不知道、不能办、不清楚、不归我管搪塞申请人。“以往办事群众遇到一些‘办不成’的业务,大多都会选择改日再来,甚至有少部分人因为怕麻烦干脆选择放弃。自从设立了‘办不成事’窗口并全面推行‘不能办’说明制度后,让前来办事的群众有了倾诉的...
河南省人民医院:从入院到出院,11件事能在这里“一站办”!
“小窗口”变“大窗口”“上次来开诊断证明,是在门诊办公室的一个小窗口;这次来办门诊病历,变成了服务大厅开放式的大窗口,更醒目、更方便了(www.e993.com)2024年10月10日。”办理完麻醉、精神药品专用门诊病历后,43岁的李先生满意地说。李先生由于癌症复发转移,左侧胸壁疼得厉害,需要应用麻醉药物抑制疼痛。按照相关规定,使用这类药品...
如何让“压力”变“动力”:解锁窗口工作人员减压小妙招
学会倾听身体的低语,与之共鸣,理解其每一个细微的呼唤;学会观察情绪的潮汐,与之对话,接纳自己情感的丰富层次;学会拥抱压力的存在,与之和解,在挑战中找寻成长的力量。7月26日下午,奉贤区行政服务中心特邀上海应用技术大学心理健康教育与咨询中心的资深专家——肖君政老师为辛勤工作的窗口工作人员开展情绪与压力管理培训...
乌拉特后旗:“办不成事”小窗口体现“办成事”大决心
据悉,“办不成事”反映窗口,按照“受理—研判—转办—反馈—回访—评价”的闭环管理流程,通过建立“办不成事”反映问题台账、整改台账,持续跟踪督办直至问题办结或明确答复,确保反映问题解决到位。并对相关台账一月一汇总,一季度一分析,准确甄别“办不了”“很难办”“不给办”的原因,总结归纳共性问题,作为优化办事...
小窗口大革新!鄂托克旗“一窗通办”改革助推政务服务提档升级
小窗口大革新!鄂托克旗“一窗通办”改革助推政务服务提档升级“现在办事真方便,一个窗口办完了所有事,不像以前去好几个窗口、几个地方来回跑!”近日,刘女士前往鄂托克旗政务服务中心办理企业变更、营业执照变更、食品经营许可证变更和社保登记信息变更,四大事项在一个窗口顺利办结。刘女士这次办事经历,正是我旗全面启动...
博主:国足归化天乐的可能性在变小 归化窗口紧迫,亟待行动
博主:国足归化天乐的可能性在变小近期,关于中国足球归化球员的讨论再次成为球迷间的热门话题。有博主提及了归化年轻球员天乐的可能性。尽管中国足协尚未与天乐接洽,但一个不容忽视的事实是,随着时光的推移,归化天乐的可行性正在迅速减小。根据国际足联的相关规定(原条款为9.2b,现更新为10.2(b)),天乐若想保持未来为中...