2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...

根据淘宝平台的规定,如果消费者在双十一期间购买的商品需要退货,且退货申请在红包使用的有效期内提出,那么红包是可以退回的。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,...

今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流

对此,淘宝官方客服回应九派财经记者称:“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中,只要是卖家跟京东物流合作了,也可以接入京东物流。”此前据晚点报道,此外,京东将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出;京东还将接入菜鸟速递...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

商家选择拒绝后,顾客再次申请仅退款,但淘宝系统却没有提示商家。直到最后平台直接以“商家未在超时时间内响应”,从商家保证金账户里把钱划给了顾客,商家才知道了顾客已经二次申请退款。多次申诉无果后,这家店决定起诉淘宝。起诉书里,商家写下了10点诉求,除了追回赔偿金,还要求淘宝书面道歉、整改售后机制、整改影响...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

淘宝方面对媒体表示,客户体验部门已积极联系买卖双方协商处理。申请退货的18件衣服之中,有9件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣物将进入退货流程。此外,淘宝已面向所有淘宝商家推出超级保障计划,将聚合平台内各项权益保障...

淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件

2、今日生效，淘宝退货新规！为进一步提高平台商家和消费者在途物流用户体验，平台将对《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行调整。主要变更点：针对商品发货后签收前，买家基于合理需求申请退款的，卖家应及时拦截商品。此次规则变更于2024年7月1日进行公示通知，于2024年7月8日，也就是今日正式生效。3、阿里妈妈全站...

淘宝上买的镯子退了怎么办?安全吗?

首先,根据淘宝的退货政策,如果商家没有在规定的时间内发货,消费者有权利选择取消订单并申请退款(www.e993.com)2024年11月17日。如果商家没有按时发货,消费者可以通过淘宝平台的客服渠道联系商家,并根据具体情况申请退款。然而,在购买翡翠等贵重商品时,退款流程可能会比较复杂。因为翡翠是一种特殊的理由物品,不同于普通的商品,所以退货可能需要经过一...

淘宝运费险怎么用

-**退货流程**:若买家需要退货,需先与卖家协商并达成退货协议,然后按照淘宝的退货流程进行操作。退货时需填写正确的物流信息,以便保险公司追踪。-**理赔申请**:退货完成后,系统会自动发起运费险理赔申请。买家只需等待保险公司审核,审核通过后,赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。

淘宝怎么申请运费险

-消费者在退货或换货时,务必确保填写的物流信息准确无误,以免影响运费险的赔付。-运费险的赔付流程通常较为迅速,但具体到账时间可能因银行和保险公司而异。通过以上步骤,消费者可以轻松在淘宝平台上申请运费险,并在需要时享受其带来的便利和保障。

退货率80%,商家疯了

2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...

我要投诉|淘宝上拍下2012年五粮液生肖老酒,到手发现生产日期竟是...

”客服：“对的，如果卖家同意退换货那么会线下退给您，如果不同意那确实没有其他办法了，因为订单已经超时，平台没法要求卖家强制处理。”记者：“那商家售卖的商品平台没有监督、核查的责任吗？”客服：“商家在平台上发布的商品是2012年，但是我们不知道他发货是几几年的，当时没法核实到，但是您收到货是2022年...