携号转网遇阻:市民跑六趟移动营业厅仍未办成,营业厅做法遭质疑
台州市民跑6趟没办成携号转网吐槽被刁难,凌晨4点打车前往移动营业厅仍排不上号。“移动营业厅只设这么一个办理窗口,并且1个小时只能办理一个人。”4月28日,浙江台州市民李先生不到凌晨4点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口,仍是无法排到号,向记者吐槽移动这样的做法不合理,“故意刁难,就是想强行挽留...
携号转网的背后:需求降温、难题待解
然而当张先生拨打客服提出转网诉求后,对方告知不能在手机上办理,只能到当地营业厅办理。当张先生回到老家后,发现想要转网得先“理清旧账”。张先生与其父的手机号是主副卡,想要转网得主副卡先行解绑,为此还需要他父亲那边提供申请。而且张先生还与运营商签订了一些合约,例如预存话费分月返还,张先生预存了1000...
携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为
A:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。Q:能跨地市携号转网吗?A:不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务,转网前后,号码的归属地保持不变。用户可在号码归属地的所有自有实体营业厅办理携入,是否...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
目前,我国手机号以11位为主,现在部分号段已无新号可用,携号转网使得用户可以在不更换手机号码的情况下,自由选择不同运营商,避免了号码和运营商的捆绑,避免了更换运营商需要注销再注册新手机号的号码资源浪费。此外,也在一定程度上避免产生“二次放号”。04构建良好用户生态有利于构建良好的用户生态和提升产业活...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...
携号转网意外发现不知情合约,携号转网后话费余额退还难
#携号转网意外发现不知情合约#,#携号转网后话费余额退还难#实施5年多的携号转网依然套路满满(www.e993.com)2024年10月20日。合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易...
携号转网难引热议:市民跑 6 趟中国移动营业厅仍没办成
IT之家4月29日消息,据华商报大风新闻报道,台州市民跑6趟没办成携号转网吐槽被刁难,凌晨4点打车前往移动营业厅仍排不上号。“移动营业厅只设这么一个办理窗口,并且1个小时只能办理一个人。”4月28日,浙江台州市民李先生不到凌晨4点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口,仍是无法排...
跑6趟没办成携号转网,逼着消费者“知难而退”?
4月28日,浙江台州温岭有网友发布视频,凌晨4点,多位市民在中国移动(太平东门北路营业厅)排队退宽带。台州市民李先生告诉记者,要从移动办成电信,得先去退掉移动的宽带,为给妻子办理携号转网,他们跑移动营业厅前后六次未办妥。4月28日凌晨4点不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。(4月28日大风新闻)...
查网龄送流量影响携号转网?中国移动正式回应
对此,5月5日下午,中国移动官微发表了《关于“查网龄送流量”活动有关情况的说明》,对谣言进行了澄清。中国移动表示,参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。
凌晨4点去排队,连去6次都未办上,市民携号转网退订宽带太难了
奔流新闻记者致电该营业网点,工作人员表示,退宽带业务也不是只有这一个营业厅可以办,要看具体业务种类,退宽带业务每个人的情况也是不一样的,并表示营业厅不接受采访。图源:网络据当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市...