14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
北京移动答疑90天没有消费可能停机,拿本人身份证到营业厅解封,无需参保信息7月20日,记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营...
14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不...
14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求
北京移动:90天没有消费可能停机持本人身份证到营业厅解封,无需参保信息7月20日,记者联系北京中国移动,客服表示解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。...
临沂市民33万购买手机靓号成空号? 普泰移动这样回应
但让他没想到的是,在使用过程中,这个手机是用两天就停机,直至被销户。普泰移动客服给出的回应是,“刘先生的这个手机号是五月份流量用得比较多,因为使用的流量多所以欠费,欠费三个月没有充值所以自动销户了,属于正常流程销户。”刘先生购买的这个卡一直装在一部老诺基亚手机里,因流量欠费的说法让刘先生难以接受,...
微信充错话费如何退回?这些退款的方法要牢记
如果你不小心充错了话费并且已经充值成功了,建议尽快联系机主进行协商退回。另外,有一种情况你是可以通过拨打运营商的客服电信尝试协调处理的,那就是充错的账号属于长期欠费、消号导致的空号、机主做呼叫转移的空号以及机主申请停机保的账号。微信转错账怎么退回?
承诺三年不转网就可免费得礼品、手机……“热情来电”背后有啥猫腻?
1月12日,史女士到西安小寨移动营业厅咨询,大厅值班经理当着史女士的面询问充话费的事情,那个给史女士退钱的公司把电话直接挂断了(www.e993.com)2024年10月20日。史女士随后来到小寨路派出所,民警称她所遇到的事情不属于诈骗,最好走法院起诉。期间史女士多次拨打12345市民热线,也只是督促办理。截至目前,事件没有任何进展。称三年不转网免费送...
用户带死亡证明给手机号过户 中移动:需双方本人到场
律师解读手机号码不能过户:#手机号不能继承或赠与#,通讯公司有权收回江苏南京的黄有年带着哥哥死亡证明,到移动营业厅办理号码过户,多次被以“需双方本人到场”为由拒绝。逝者手机号码为何不能过户?移动客服称移动有权收回逝者号码。律师解释称,手机号只有使用权,不能继承或赠与,通讯公司有权收回号码。
实名手机卡欠费, 既不续费也不销卡有啥后果? 中国移动给出答案
目前想要办理手机卡,必须使用身份证进行实名制认证,手机卡与我们个人身份信息绑定,这样一来,倘若用户真的因为欠费或者其他原因不再使用这张手机卡,也一定要将SIM卡进行妥善的处理,最简单粗暴的方式就是去营业厅销号。这是保证信息安全、避免给自己日后生活产生影响的一种负责的表现。文/hin靠谱...
张家口移动号码成空号仍能充值 返还充值卡
河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“张家口移动号码成空号仍能充值充值款不退还”的问题。移动公司通过“阳光理政”平台做出回复表示:我公司同意为客户返还100元充值卡,由于充值卡需要申请,待5个工作日后通知客户领取充值卡,6月4日16:45使用10086联系客户,告知其处理结果,客户表示...
靓号欠费被注销 赎回需交2万元?来看移动怎么说
来看移动怎么说(周先生缴纳的滞纳金。)10号上午,江苏籍男子周先生致电本报新闻热心96811反映,由于出差原因忘记给手机充话费,移动公司将他号码给注销了,当他准备去复号时,工作人员表示,必须得缴纳5万元才有可能复号,经过一番协商,最后移动公司又“松口”到2万元即可,对此,周先生觉得里面是否存在猫腻?