手机号码需要二次实名认证 运营商应保障用户合法救济权益

从上述贵州联通的案例看,用户被局停的原因是“因您的号码疑似存在异常使用的风险,为保障您和他人的信息安全,维护您的合法权益,防止您的号卡被他人盗用产生不必要的损失,将对该号码暂停服务。请您联系号码归属地自有营业厅领取公安风险审查表,经区域公安审查后到对应营业厅申请开机。”而中国电信给司机小陈停机的理由...

手机被运营商“局停”,你遇到过吗?

“因您的号码疑似存在异常使用的风险，为保障您和他人的信息安全，维护您的合法权益，防止您的号卡被他人盗用产生不必要的损失，将对该号码暂停服务。请您联系号码归属地自有营业厅领取公安风险审查表，经区域公安审查后到对应营业厅申请开机。”02运营商有权以涉诈为由局停用户的手机号码是否涉诈需不需要公安部...

手机卡被暂停服务怎么办

手机卡被暂停服务可能由多种原因引起,包括欠费、违规操作、系统故障等。用户可以通过拨打运营商的客服电话或访问官方网站查询具体原因。其次,**针对不同原因采取相应措施**。如果是因为欠费,用户应及时通过线上或线下渠道缴纳欠费,如使用运营商的网上营业厅、手机APP或前往营业厅缴费。一旦费用缴清,服务通常会在短时间...

为什么手机被暂停服务

如果SIM卡损坏、过期或被盗用,手机服务可能会被暂停。用户可以通过更换新的SIM卡或联系运营商解决此类问题。**五、设备故障**手机本身出现故障也可能导致服务被暂停。例如,手机硬件损坏、软件故障或系统崩溃等都可能影响手机与运营商网络的连接。在这种情况下,用户可以尝试重启手机、恢复出厂设置或联系售后服务进行维修...

一部手机同时段给同一号码打2个电话被两次计费 消费者不认可收费...

3月13日下午,华商报记者致电张女士,对方电话仍为暂停服务状态。当事人称移动客服称收费没问题可退还第2通电话的5元话费老杨致电移动客服反映上述问题,3月11日、12日均收到移动客服工作人员的电话回复:收费没问题,但可退还第2笔话费5元。老杨不认可客服这样的回复。

手机号码“二次放号”存多重隐患

当回收的手机号码重新启用时,电信运营商应当根据服务合同,告知新用户该号码属于二次分配号码,提醒新用户可能带来的不便或损失,并尽可能消除该号码的不利影响;另一方面,电信运营商应当加强手机号码注销与注册的监管,严防用户信息在这一环节泄露(www.e993.com)2024年11月28日。

连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...

如果是异地下令冻结银行卡或临停手机号,也应第一时间通知用户,并给出便利嫌疑人的解决办法:一是通过网络直接远程申诉后解封;二是嫌疑人所在地的公安部门协助查证后,拘留疑似诈骗分子,或解封解冻误判的账号。”“如果因主管部门原因,长时间银行账号冻结、手机卡临停,还应该给用户一定的补偿。这样才能将对合法用户的...

打了多个长途电话,手机卡“涉诈”被关停!男子起诉,运营商被判恢复...

《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条赋予电信业务经营者可对监测识别的涉诈电话卡暂停有关电话卡功能的权利,本案中,乐山移动虽提出该号卡存在异常使用情况,却未提交证据证明该异常涉嫌诈骗的相应依据,故该公司应恢复案涉电话卡的通信服务。对于乐山移动是否应赔偿李先生100元损失,因为李先生未举证证明其电话...

...| 打了多个国内长途手机被“停机” 法院判运营商恢复通信服务...

李先生提出诉讼请求:1、判令被告恢复原告手机通信服务(1828461XXXX);2、判令被告赔偿原告100元;3、判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由:2021年,原告在被告营业厅办理了1828461XXXX这个移动号卡,成为该号码的机主,此后一直使用该号码,期间未发生任何异常情况。2023年10月28号下午,原告发现该号码已无法使用,并且被告...

电视家暂停服务怎么解决 电视家暂停服务解决方法【详解】

电视家暂停服务可以通过咪咕视频或者手机投屏的方式来解决看电视直播的问题,其中大屏端安装的咪咕视频需要是移动版,手机投屏则需要手机和大屏设备连接到同一无线网络,下面为电视家暂停服务的详细方法做具体说明。电视家暂停服务电视家暂停服务可以通过咪咕视频或者手机投屏的方式来观看电视直播解决问题,具体的操作方法如下...