网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
从照片上可以看到,快递包裹在驿站时是完整的,一切都正常,结果顾客没有当面验货,拿回家拆开后说商家漏发了,然后就是在平台申请要求仅退款。换做平时几双袜子或者其他便宜点的商品,商家也就忍了,总比平台介入好,但这是珠宝啊,几千上万甚至十几万的价格,怎么可以说仅退款就仅退款呢?更何况是买家违规在先,没有...
网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
我就赶快联系了客服,开始客服也是官方语言吧,就是说会给退款的,但是照他说的要签收48小时以后,但是已经过了48小时了,后来客服又来客气一下说,帮我看一下,这一等又是一天,也不能催得太着急,我知道他们的直播间已经爆单了,各个部门可能都很忙,也可能是搞乱了,我就想着说他帮我查看一下。但是他的回复却是...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
京东最终同意了退货退款桂先生:我认为这个是泡水的,以次充好。我的诉求是退一赔三,我做个假设,如果它是从仓库发出来的,您这个商品是明知商品受损发出来的,因为没法通过影像佐证,如果您这边是物流途中泡水了,我后面换了一个盒子,把新的盒子以次充好这也逃不掉了,如果假设没有换过盒子,那发送途中发现...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
因为10斤海带丝,经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。起诉后,该买家退回货物。法院审理认为,买家对货物不满意可以退货退款,拒绝退货仅申请退款违背了市场交易的公平原则。但法院驳回了王女士要求对方承担快递费、律师费等诉求。这是...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
你买了可以退,退了甚至也可以不问你理由,也不问你要中间我在物流,客服,仓库等各方面的损失,直接给你退款。但为什么都这样了,你还要拿着全额的退款,少退我12双袜子?这不是白嫖吗?怎么能这样?好问题。而在“仅退款”实施和普及之后,想问这个问题的商家,一定,也不止这一个。
女子网购“仅退款”后取走快递 律师解读
央广网武汉1月7日消息(记者张卓见习记者赵玲)近日,电商商家关先生发视频称,湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求分开发4个快递,但送达后,该女子拒收了一件,取走了另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元(www.e993.com)2024年8月13日。
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
目前,国内养宠家庭已高达9900万多户,消费者应该保持理性消费,自觉抵制不尊重生命的宠物快递。真正要做到规范,还需要电商平台、商家、消费者、快递公司多方协同,有关部门应严格执法,梳理更为详细的监管规则。“建议大家,还是用领养代替购买的方式去进行。选择一只小生命,当面交易会更好。”...
厦门不少市民收到这个快递,已有人中招!警方紧急提醒!
廖先生添加快递中的联系QQ对方称廖先生需按照要求购买基金才能办理退款于是,廖先生下载了指定的App,联系App里的“在线客服”核实身份信息,填写了相关信息。随后,“客服”说,廖先生只要按照提示购买“国库券”就可以把之前的5000元学费退回。廖先生先购买了1000元的“国库券”,并按照“客服”的引导,联系了“国库券...
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
“我赶紧查看订单的洗护进度,发现商家拍摄的洗前照片鞋子还是正常无损的,洗后照片却已经有痕了,可以判断不是快递因素导致损坏,而是装箱前就洗坏了。”彭小姐回忆道,后面几天她联系平台解决问题,收到的回复是返厂修复,为了避免二次伤害,她拒绝了这一方案,要求直接按照鞋子售价的50%折旧赔偿,即约567元。
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?|消费探照灯
事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣被洗缩水、羽绒内衬被洗破等相关投诉。对此,记者查询丰巢洗护页面发现,其服务承诺包括超时赔、丢失赔、未洗净赔、洗坏赔。其中,未洗净赔指的是订单中含多件衣物时,承诺当中未洗净(无...