5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!
面对评论区不少用户的留言,该款APP的回复则是:“Videoleap是完全免费下载,只有当您选择在应用程序内购买并在页面内确认付款时,才会向您收取费用。删除应用程序并不会取消您的订阅。”投诉平台累计投诉5000+,律师:商家侵犯消费者知情权新黄河记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,总共有5288条投诉,其中主...
三年损失8000元,苹果自动续费的坑就管不了吗?
不管怎么说,自动续费、强制扣款的坑,该填上了。一些APP或者企业,打着免费试用的旗号诱导开通续费,或者默认勾选自动续费,或者将取消续费的入口隐藏极深,这些老问题要下决心解决,将自动续费的选择权,彻底交还给消费者。
5年没用的APP竟一直自动扣款 济南有人中招
Videoleap软件开发团队关于退款问题自动回复邮件称,“在AppStore的支付,请联系Apple支持,所有与付款和退款相关的问题均由Apple直接处理。”截至发稿,苹果公司尚未就此作出回复。????对于上述情况律师表示:商家在消费者不知情的情况下,未明确告知就扣款,侵犯了消费者的知情权。同时消费者遇到突然被扣款的情况,可以...
...Bird》将重新起飞;Caviar 推出镀金限量版 iPhone 16 Pro / Max...
在运行iOS16的设备上打开Netflix应用,会跳出:“我们已更新了Netflix应用!用户要使用最新版本,请安装iOS17或更高版本”。iOS16用户当前仍可忽略该提示并继续使用Netflix应用,但未来该应用可能会停止工作,应用更新不仅带来新功能,还包括错误修复和安全补丁。普华永道美国裁员1800人,为2009...
困扰Android 多年的问题,终于要被苹果终结了
类似「NothingChats」的方案也不是没有,但或多或少有隐私和安全的担忧。如此看来,改善跨设备的聊天体验,还是让苹果和Google自己动手。决定支持RCS的苹果,未来也打算为RCS做些贡献,特别在安全和加密方面。目前,支持RCS的Google官方短信应用Messages可以端到端加密,但加密本身不是RCS标准的一部...
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
苹果官网社区给出的回复是,试用期结束后,用户没有及时取消订阅,AppStore依旧会为付费App提供自动扣费服务,直到用户取消,并且不是所有App都能成功退款(www.e993.com)2024年10月26日。我国《电子商务法》第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营...
苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元,客服回应:目前只能退450元!
苹果官网社区给出的回复是,试用期结束后,用户没有及时取消订阅,AppStore依旧会为付费App提供自动扣费服务,直到用户取消,并且不是所有App都能成功退款。我国《电子商务法》第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营...
自动续费忘记关闭怎么办?苹果微信支付宝取消自动扣款方法
在手机中,打开微信APP,然后依次点击我->服务->钱包->支付设置->自动扣费+Apple服务扣费,关闭自动扣费功能,如下图所示。3、苹果订阅在iPhone中打开设置->AppleID->订阅,关闭不需要的自动订阅功能,如下图所示。大家快查查自己的「自动续费」有没开启吧,别被扣费了还不知道。关掉自动续费...
你有一笔来自苹果App Store的不明扣款
防止下一个“来电秀”乱扣费套牢用户的App不止“来电秀”一个,在新浪黑猫投诉平台搜索“苹果扣费”等关键词后,可以发现有500多条投诉,大多数用户是在苹果应用商店里下载App后被乱扣费,但大量投诉集中于来电秀App。在AppStore中搜索“来电秀”,可以发现两个同名App,除了上文提到的“来电秀——手机混音铃声来...
App Store流氓软件泛滥,苹果你也不管管?
在国外,这种软件被叫做Fleeceware(诈骗软件),通常都是大摇大摆上架AppStore,然后依靠“免费下载,试用三天后,付费订阅继续使用”的方式来盈利。这类软件,一般是些照片编辑器、手电筒、壁纸、扫描仪等小工具。简单概括它们的特点就是,不好用,也没啥用。