多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系同程旅行客服投诉此事,客服称会回电给我。”刘博伊回忆说。随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单...

买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?

需要注意的是，这种活动机票的权益通常与普通机票不同，比如“四季之旅”机票规则显示，只要一名乘机人发生退改，其余同行人均需要同退同改。对于毫不知情的消费者，隐私泄露、被赚差价、无法正常出行的风险，在看不见的角落悄悄种下。“锅”在哪一方？去哪儿公司、同程旅行平台客服告诉21记者，平台不存在擅自登录...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

将现金机票偷换成里程机票的情况，国内的航班目前很少遇到，刘先生称，主要是因为国内在航旅纵横平台查票价非常容易，打电话和客服沟通也方便。但是一旦购买国际机票，例如刘先生这次购买的雅加达至新加坡的机票，当乘客身在国外，语言不通不好进行维权，就只能自己认栽。为何同程旅行提出了额外补偿6000元的标准，刘先生仍...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一赔三。据红星新闻,10月23日,知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时,遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外,同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,“得亏我有截图,不然...

同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿

如果你在同程购买机票遇到上述的问题,可以根据这名网友的经验与同程客服进行沟通。作为一个拥有上亿用户的在线旅途平台,同程凭借微信九宫格的流量加持,已经成为了很多网友出行的首选平台。但是目前在网上,依旧存在不少消费者吐槽同程机票存在差价的现象,同程应该重视这个问题。

同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票

21日,陆先生将上述问题投诉至“同程旅行”客服,客服称无法退票,仅可补偿100元(www.e993.com)2024年11月9日。为避免第二天的行程活动受影响,陆先生只好在其他平台重新购买机票,完成原定10月22日的旅行。随后,陆先生却发现,上述航司预订号竟被修改成5L6QEO,成为现金票。他在机场办理手续时,工作人员告诉他,同一航班他名下有三张票,分别为...

消费纠纷不断,同程旅行凭啥还赚那么多?

但可笑的事,就在同程旅行口口声声说保护用户隐私的同时,有博主曝光,同程旅行未经授权访问了用户的航空账号,购买了拼单机票,并显示了其他旅客的姓名、身份证号和手机号。不止这个,该博主还称在同程买的现金票被“狸猫换太子”,变成了里程票。要知道里程票是不能累计航段积分的,也就是说平台拿了你的钱,用自己...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

01消费者反映在第三方平台上订购的机票出票后与实际支付金额不一致,甚至出现“退高买低”现象。02朱女士在同程旅行平台上购买机票后被私自退票并重新购买低价票,差价280元。03天津刘先生的机票出票后发现票面金额与平台展示不符,经协商平台同意退差价并重新购买。

国庆机票再回落刺激捡漏游,临时决策的出行人群加入旅游大军

好在宫小姐购买的机票能够“买贵退赔”,但宫女士还是感到意外,“其实已经很晚买了,没想到还‘跳水’那么多。”随着出行价格的波动性变大,旅客提前预订的周期也变得越来越短。不过,节前机票跳水刺激了的捡漏人群,也使得节假日有更多临时决策的出行人群加入旅游大军。“旅客分散出游的趋势正在形成,周边游和捡漏游将...

10月特价机票来了!从广州出发低至170元!比高铁还便宜!

以同程网为例,建议使用手机端:进入查询页面后,可选择出发地和目的地,点击特价查询即可。进入微信办事专栏在交通出行板块即可进入特价机票购买页面下滑页面即可查看广州出发以及低价榜单去程最低价:230元返程最低价:230元景点推荐:双峰寺、桂竹园、黄满寨瀑布、揭阳学宫、古榕武庙……...