仅退款12元,挨了顿官司,羊毛党哭了
最直接的方式,就是平台介入退款流程,主动引导消费者进行“仅退款”,同时将商家禁言。最开始,商家在客服页面能够看到退款选项弹窗,后来演变成不知道平台会在什么时候弹出官方助手,提醒买家可以选择“仅退款”的同时将商家禁言,让商家看不到仅退款提示框。并且,在某些电商平台,仅退款的需求识别是由人工智能完成的,只要...
“仅退款”的风还是吹到了美团
但是从消费者的角度来看,一旦发生售后争议,消费者有机会省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节,"一步到位"解决问题。这种"丝滑"感对消费体验的提升不言而喻。尽管买卖双方之间对于"仅退款"暂时还无法达成高度共识,但从淘宝、京东等平台陆续加码"仅退款"规则来看,电...
Shopee争议中卖家如何拒绝退款? EasyBoss ERP扫描发货功能来帮忙
为了帮助卖家减少损失和防止不必要的退货,EasyBoss近期升级了PDA扫描发货功能。扫描出库时保留影像证据,在退货发生时能向平台提出争议。一、扫描发货时就能拍照/录像,操作便捷使用EasyBossPDA/安卓端或EasyBossERP小程序中的扫描发货功能时,就可以为包裹拍照/录像,以此来作为后期处理售后争议的证据,操作方便快捷。...
快递寄来退款函,她转账8万给“315消协”
近日,乔女士收到一个快递,打开以后里面是一封杭州某公司寄来的退款函,因为之前乔女士交了1299元给该公司上网课后,因故没有上成,通知她可以退费。收到信后,乔女士就通过上面的联系方式,进了一个QQ群,按对方提供的链接下载了一个叫“315消协”的APP,在上面购买国债增值来退费。在对方的指导下,乔女士先后转账7...
网购白猪崽却发来黑猪崽!买家卖家都不愿承担退货运费,难住物流……
商家解释,之前已经进行了一次调货,第二次发过去又不要。“如果这边不要,你可以退货退款,上次调换的运费我们都已经花了1800元。”商家表示,“拒收,您自己买单。”买家:商家虚假宣传凭什么让我承担运费“第一次换货是商家发错了单。我要买的是六只白猪,他发给我六只黑猪。责任不在我,退换货的运费当然...
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
这时候,“仅退款”就承担起了平台应负的责任,一旦买卖双方发生售后争议,经平台认定责任由商家承担后,消费者可以跳过等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节(www.e993.com)2024年8月14日。不仅一步到位解决了消费者的问题,还提升了消费体验,增强了消费者与平台之间的黏性。
虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
卖家不承认售假,也不能为了证明假货去付费鉴定,最后刘鑫发现包装盒不严谨,多处标识错误,在提交补充证据后,闲鱼平台最后认可了证据,判定退款退货,目前正在处理中。02虚假发货如果说刘鑫买到假货并最终闲鱼平台认定退货退款尚属幸运,有消费者在闲鱼平台的购买遭遇却让买家申诉无门。
法治在线丨购买的游戏账号被他人“找回”,谁来赔?
被告的上游游戏卖家,如果知道被告已经将该账号转让给原告的话,他是不会向其退到3000块钱的。法院认定卖家有保证游戏账号正常使用义务法官审理后认为,殷某在操作游戏过程中,因游戏账号被他人登录,造成殷某无法继续控制、使用该账号,导致买卖游戏账号的合同目的不能实现,相应合同应予解除。
一定要听!一定要看!一定要警惕!
寄来的“红头文件”文件显示要为某平台的部分投资人办理清退回款事宜董先生此前在网上某平台投资被骗了10万元便立即扫码加入“清退维权”群办理“清退回款”的客服在群里告诉大家只要缴纳投资款的10%作为保证金就可领回当时所有的投资费用看到大家都领到退款...
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
7月22日,拼多多“仅退款”新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请“仅退款”时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动“仅退款”。