发货两千退一千五!女装退货率达历史最高峰,闭店才是唯一选择?
顾客退货的原因最多的就是穿不出来模特穿的效果,还有很多顾客退货是觉得商品的品质不行,不是衣服照片和实物不符,就是质量和价格不匹配,但在商家看来,顾客就是在“找事”。所有的商品都是他们亲自把关的,版型和实拍图与直播间展示的效果没有出入,可是退货率还是居高不下,有些顾客甚至把衣服穿了很久,并且清洗过...
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
平台那边告诉我,之所以没发货是因为这款产品现在还没有通过物流方式运送过来,需要再等一段时间。那在这一段时间里面只要我申请退款马上就能退款,但是我没有退,毕竟如果不退款的话,过一段时间还能够给5块钱的优惠券。第4点,商品涨价,平台不愿意退款这个就不多说了,明眼人都懂,比如前一段时间闹得最火的是测氧...
淘宝买的翡翠没发货能退吗现在,购买的淘宝翡翠未发货,能否申请退款?
如果你购买的小时翡翠手镯还没发货,且想要退货,需要及时与卖家沟通,说明退货原因和要求。卖家可能会给出相应的双方解决方案,包括直接退款或退货换货等。在沟通过程中,要保留好聊天记录以备后续纠纷处理。三、淘宝平台保护在退货时,如果卖家不同意退货或者擅自更改退货条件,买家可以向淘宝平台投诉,淘宝将会介入调解。买...
不发货不退款,国美电器遭集体起诉!
”李先生说,去年他申请退款后不久,国美电器的新市分店已经关闭,在他诉讼胜诉时还有同和分店和东圃分店在营业,可之后两家分店都已陆续关闭。国美电器是上市公司国美零售的子公司,记者多次拨打国美零售官网提供的新闻媒体联络电话未能接通,其后发去电子邮件联系国美电器,截至发稿时未获回应。记者在信用广州网站查询,发...
不发货不退款,昔日巨头遭集体起诉!法院:已立案
一年多不发货、不退款近日,广州市民李先生向记者报料称,2022年“双十一”,他在国美电器白云区新市分店购买了厨房电器三件套。购买后门店销售一直以各种理由不发货。于是他申请退款,亦无下文,最终走了诉讼途径。扫码观看广州日报视频号每日热点实时更新根据李先生提供的法院判决书,2023年4月25日,法院判决被告...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款(www.e993.com)2024年11月20日。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...
‘二清’影响的清结算系统重构
另外:当二级商户退款账户余额不足时,可发起垫付退款,从电商平台指定账户垫付退款资金。当二级商户退款账户余额充足时,可把退款垫付的资金回补到电商平台账户。垫付退款需要向微信支付申请开通权限,开通权限时需要指定一个垫付出款账户。分账系统:1、记录分账过程:每笔订单分账的走向,比如某个商户,某个订单分账的明细;...
京东超过24小时没发货怎么办赔偿吗 申请退款有赔偿金吗
这种说法其实是存在的,有些商家为了提升销量,以及店铺品牌,就使用了这一招:买家下单后,超过24小时,不发货可以申请退款且赔付30%!但是,这种情况会大范围存在吗?我们看看客服是怎么回答这个问题的?客服回答:具体还是要看商家的协商,什么意思呢?有些商家会采取这种提升订单量的方式;而有些商家,可不会使用这种方式。
半年前,山东大樱桃没发货,现在,京东客服有个建议
建议刘先生申请退款客户这边发来了记录上面单号信息是一样的不过刘先生强调没有看到过刘先生:我没有收到过这个消息,而且京东上是有规定的,你要是不能发货的话,是下不了单的,你如果发不了这个东西,你应该打个电话给我吧,而且我联系客服,客服也没有跟我讲过。刘先生认为店家收了钱却不能提供或...