”仅退款“背后的黄峥与拼多多

比如仅退款被设置为自动触发,有商家在和复购用户沟通的时候,仅仅因为对方提到“优惠”这个词,客服就突然自动介入了二人的聊天,自动推送了“拼多多可以帮您全额退款,商品您自行处理的提示。”甚至有用户仅退款的理由赫然写着:“我不知道拼多多买东西还要花钱”。“仅退款”让商家们不高兴,但是消费者们却爽的不行,...

购买的翡翠毛货拒收怎么办?不退不换合法吗?

若是其中有以上情况发生,消费者应立即联系卖家,请求退货并获得全额退款。若是卖家拒绝退款,消费者能够选择通过拼多多的投诉平台实施投诉,并提供相关证据,涵盖商品瑕疵的问题照片和交流记录等。在这类情况下,消费者有很大的处理可能性获得退款。假若翡翠毛货不存在品质疑问,但消费者仍期望退货,并能够在购买后七天之内提出...

淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?

必须要等尾款支付之后,才可以退款。就算是平时买东西,想极速退款,也要求商品没有发货。还需要商家48小时审核,待其同意。之所以会做限制,因为高退货率,对于商家以后申报活动、排名和流量都会有影响。这是为了保障商家的权益,而对买方进行的一层制约。而淘宝费劲留住这些卖家,除了保持优势外,另一方面是淘宝一大...

30元学习“仅退款”教程后,把商家薅秃了

有买家直接投诉了平台,称拼多多应该取消自动弹链接,既可以为消费者规避风险,又能减少商家不必要的损失,“随便聊几句就自动退款,商家怎么生存,平台规避了责任,他只能去起诉消费者”,该买家与客服沟通时说道。商家哭诉“只能吃哑巴亏”电商领域的仅退款之风,是拼多多带领的。2021年,拼多多推出了“仅退款”服务,这...

欠债1.3亿!退款无望?曾靠鲜花狂割中产的网红店,如今扛不住了

早在去年的时候，就有小道消息传出花加要倒闭、老板要跑路的时候，就有消费者找上门退款，发现办公场所内的工作人员寥寥无几，就连大厅的灯也是关着的。不过好在，该消费者成功拿到了2863元的退款。但后面去退款的消费者就没这么幸运了，因为当时花加已经连300块钱都已经退不出来了，在花加里充值的几千块就这么...

阿里要跟拼多多死磕到底

拼多多坚守低价策略，同时避免通过回购等手段干预资本市场，而阿里则选择弱化低价策略，并通过回购等方式增强市场信心(www.e993.com)2024年11月12日。这两大电商巨头在战略选择上已明显分道扬镳，各自朝着截然不同的方向迈进。当前局势下，阿里的电商板块承压，但正处于变革转型的关键节点，拼多多的增长依然难得，却也面临不确定性，二者之间的竞争依旧...

拼多多又多了一个坑先用后付,一不小心你就被贷款了或是多扣钱了

我相信很多朋友都知道或者不知道,被动开通这个先用后付这个功能,顾客呢,可以用零元购购买这个拼多多的商品,觉得满意了再付款,如果不满意呢,就发起退货,退款就可以不用付款了,从上面发货15天后扣,系统会自动确认收货并扣款,如果对商品不满意,你确认售后申请售后成功之后就不需要被扣款了。这个功能呢,是拼多多联合腾讯...

用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?

“对方一开始申请的是退货退款，我们收到退货后发现少件，并且包装也出现了破损，所以就拒收了，表示不同意退款或者只能部分退款。”安娜本想通过拒收退货结束退款流程，之后再重新与买家沟通，但没想到：“买家直接申请了仅退款，小二（客服）介入后同意了买家的仅退款申请，所以我们最后钱没了，货也没收回来。”安娜...

热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?

这种情况下,你已经把东西拿到手了,试过了,发现不合适,或者质量有问题。要么你跟商家达成协商,在对方同意退货的前提下退货,要么你只有留下来。而且在这种情况下,邮费是需要用户自理的。这就只能哑巴吃黄连,自认吃亏。比如下面这一家淘宝店,如果是质量问题,那么超过两个月就不会再处理了。

重磅!淘宝、京东支持「仅退款」了

其中,卖家超时发货或发货前买家已申请退款的,卖家将不能强制发货,如果要发货需要先征得买家的同意。如果店家私自发货,买家选择拒收,则一切损失由卖家承担,同时钱款退回给买家。签收规范上,只要商品有「7天无理由退货」保障、或者支持买家拒收的商品。