聚焦消法条例丨直播购物“货不对板”怎么办?条例这样保护你
针对此类问题,条例第十九条明确,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。北京市京...
买了玉佛回来后不顺怎么办-买的玉佛不顺可以扔了吗
1.商品有质量问题:如果收到的弥勒佛存在质量问题,例如损坏、缺陷或工艺不良等,您可以联系卖家协商退货。如果卖家提供了退货政策,一般都会接受退货并退款或换货。2.商品与描述不符:如果您在收到商品后发现其与描述不符,例如大小、材质、颜色等方面有明显差异,您也可以联系卖家协商退货。在这种情况下,通常是卖家负...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
退货回来的衣服,等待二次销售。(图/社交平台截图)部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不...
追踪仅退款的人
2021年,农历春节过后的一天,客服员工在工作群里反应了一个新情况——有消费者找过来说买的衣服有点小,客服正要按以往的操作,告诉对方可以选择退货退款,结果沟通页面突然跳出一个弹窗:是否需要选择全额仅退款。杨柳敏锐地意识到,电商平台的玩法不一样了。“仅退款”诞生之初,是平台介入,针对那些货不对板、质量不合...
追踪仅退款的人:为了9.9元,他从义乌追到威海
李元为了证明自己并非“羊毛党”,也曾和商家交涉,让对方出运费,她把货品给商家寄回。但商家不愿意出运费。在仅退款的规则面前,很多买家与卖家难以判断彼此的真实意图,只能依靠经验做出选择:弹力带商家要起诉李元,李元的朋友也帮她把店家投诉到工商局。
退货率80%,商家很无奈,甚至有人亏10万干不下去了?
尺码的不合适是女装退货的最主要因素,第2个就是货不对板现象太严重了(www.e993.com)2024年9月17日。其实不管你的衣服是多少钱买的,版型的好与坏直接影响上身效果。有网友表示,明明在直播间看到的衣服既修身又得体,而且面料垂感不错,等买回来之后发现,与直播间形容的还有模特身上穿的完全不一样。当你去找客服时对方就会告诉你,每个人...
长沙女子直播间花2万买到染色珍珠?商家:她是同行,把货调包了
“本次事件中,消费者将购买到的产品送到权威检验中心,且检测报告上的照片中,有防盗扣,那么我认为,在本次事件中,消费者的取证举证过程已经结束,她可以向商家进行索赔。类似情况下,法律法规中规定的是退一赔三,但如果商家明确承诺假一罚四,消费者可以向商家进行相关主张。”...
巨亏100万!网购穷鬼疯狂薅羊毛、发疯式退款,商家:买家太歹毒
刚开始商家也没有太注意这件事,但是这个顾客退回来的服装是货不对板的,如果是一两次的话那倒是也还好,因为以前也有遇到过一些客户买太多了,然后有退回来货不对原版的。但是现在这个顾客就不一样了,她是经常这样,而且都是在售后上退买的贵的衣服回来,但实际上寄回来的是标价便宜的衣服商品。
货不对板、合格证乱套……电动自行车消费困局背后
“就是怕换货,尤其是电商平台上的无理由退货。”在临沂,一电动自行车店主误把记者当成了进货商,给传授起了经验,“只要能熬过一开始的7天无理由退货,以及之后一个月内的质量投诉,接下来就好办了,遇到问题慢慢磨。毕竟购买者也是图个低价,很少有人较真儿,真的要求退换货。”同时,店主也表示,尽量别碰市场上...
拼多多率先推出“仅退款”后, 淘宝,京东也跟上,网友狂欢啊
靠道德和人品是不行的,防止商家卖假货,还是用这样“仅退款”的机制才会有效,卖假货的将会消失。这样真正体现了顾客就是上帝。但也有网友说:这样“仅退款”机制推出后,会不会纵容人性中的恶的,现在有人买羽绒服不摘牌子去东北旅游回来后直接退货,有人看到去东北旅游的很多旅客的羽绒服上还挂着吊牌,如果是...