今天被退回来10斤大米。其实半个月前客户就拒收了
希望咱家客户能理解,是否送货上门要看您当地快递政策和快递员是否勤快,不是我能控制的,如果有特别需要送货上门,可以联系我发顺丰京东,只要补差价就可以了。拒收并不能解决问题,看似是你对快递发泄不满,其实受损失的是商家,因为发货的时候已经付了一遍快递费,如果拒收可能还会再付一遍退回的费用。对人家快递一点影响都...
“光我们公司就有1600单,还有其他商家的”,中通快递员工被曝直播...
但按照程序,买家拒收的单子在快递点放置两三天就要退还给卖家,而且现场有些单子还是去年11月的,商家又一次报了警。且商家工作人员称,涉事的中通快递工作人员在派出所做笔录时,称还有多名员工参与此事。若是这样,快递网点在这中间扮演了什么角色?如此高的丢件率,快递公司总部为何没有察觉并采取措施?中通快递...
此地部分快递停派一周,还被自动退回?最新回应
一般来说,作为有责任感的企业,哪怕对上级公司的罚款有抵触情绪,但还是应该以消费者的利益为重。如果以拒收件、拒派件来要挟和上级公司讨价还价,无疑会让消费者反感。哪怕就是不干了,也要安排好善后工作,体体面面地退出,给自己留点颜面。如果真有委屈,认为罚款不合理,应该向有关部门投诉举报才是。有网友...
...珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警协助处理
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
到付快递骗局须警惕
周小姐没想太多,觉得如果快递有错再退掉就行了,就扫码将钱转账给了对方,等她发现被骗后已经联系不上快递员了。除了“快递到付”诈骗,不少深圳市民还遇到“快递购物卡”诈骗、“退税”诈骗、“刷单”诈骗……深晚记者盘点近期高发的几种骗术,揭秘骗子的骗术和手法等套路,@深圳人增强警惕性,避坑防骗。
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
卖家向平台做出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺内的商品,请求平台关闭沈先生的退款申请,并向沈先生发送了退货视频(www.e993.com)2024年8月13日。对于这样的解释,沈先生不予认可。在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才重新收回该退件。
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
感觉购物上当受骗,可以拨打12315热线向工商局的市场监管投诉。如果快递公司配送有问题,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”
员工截下商家鞋子,在直播间大量低价出售?中通快递:已报警
按照程序,买家拒收的货物在快递点放置两三天后,就该及时退还给卖家。但在现场,秦女士发现有些快递甚至是去年11月份就该退回的。于是,秦女士等人果断报警。秦女士说,近半年来,自家公司充值了100多万单的快递费用,但是实际只发了90多万单快递,目前已经核对出1000多单有问题的快递。
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
一名承接多家快递派送的网点负责人透露,据他了解,雅安中通和雅安圆通被罚款,并且还欠员工的钱,老板干不下去了。他自己还有1万多元工资没有结清,正在等待解决方案。中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。
“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺内的商品,请求平台关闭沈先生的退款申请,并向沈先生发送了退货视频。对于这样的解释,沈先生不予认可。在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才肯收了该退件。