杨女士网购了一台冰箱,下单后她又不想要了,于是申请了退款
这需要根据具体情况来处理。如果和解后,卖家拒绝执行,那么杨女士可以通过诉讼,要求法院强制执行。而如果和解后,卖家已经按照和解协议支付了赔偿金,杨女士也接受了,则代表双方的纠纷已经结束。在不违反法律的情况下,就不可以再诉讼维权了。其实,通常在物流信息产生后,要拦截就比较困难。大家在网络购物之前,...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
案件受理后,承办法官向伍某解释,在交易中,应当遵循诚实守信的原则,发现商品不符合预期时,可以和商家联络协商处理,不得抱有贪便宜的想法,在收到退款后拒不退货,这样损害了商家的利益,扰乱了正常的交易秩序。最终,伍某意识到自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,联系店主胡某协商退款退货事宜,同意退还11.96元的货款以...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
女子吃完榴莲,称口感不佳要求商家仅退款,商家:只能退货退款
商家对女子的要求无语至极,努力平复好情绪后再度开口。你要怎么处理?我不管你买几个,你把货拿回来再说!仅退款不可能,最多只能退货退款!然而女子更气了,直接从电动车上站起来,质问商家,你还有理了?一时间,双方脏字频出,骂战更是有愈演愈烈的趋势!这时,路人过来劝架,别吵了。女子瞪了一眼商家,转头...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
买家申请退款商家联系快递召回有时间差1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”(www.e993.com)2024年8月13日。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那...
平台商家遇到“仅退款”,涉税事项怎么办
在开具增值税发票当月,符合发票作废条件的,应将已开具的发票按作废处理;开具增值税发票后,发生销货退回等情形但不符合发票作废条件,或者是销货部分退回以及开具电子发票(含“数电票”)的,应按国家税务总局的规定开具红字发票。笔者认为,开具红字发票的相关程序较为复杂,往往需要购买方配合,否则商家将面临无法作废已...
在代购网店买始祖鸟外套退货后商家不退款,澎湃介入后已解决
近日,来自辽宁的张女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,她于2023年11月4日在淘宝网一家名为“赖赖在代购”的店铺购买一款价格为2500元的始祖鸟牌外套,收到商品试穿后发现尺码不合适,便向商家提出退货退款,商家却要求她先在淘宝平台上确认收货,操作之后才能够给她退款退货。
和田玉确认收货后还可以退款么,关于和田玉的退货政策:确认收货后...
下面,我通过一个实际案例来进一步解释。一位顾客购买了一条和田玉项链,但在回家后发现项链的属于扣环出现了故障,无法正常佩戴。顾客保留了购买凭证,并在七天内带着问题的约定和田玉项链到商家退货。商家经过检查,确认了扣环故障的问题,并直接给予了退货的处理,退还了顾客的货款。
付款了商家不发货怎么办?在线等,挺急的…——万宁法院审理一件...
如本案中,消费者通过微信向商家购买潮玩,在付款后发生商家不发货、少发货且拒不退款等情形,侵害了消费者的合法权益。多数情况下消费者并不清楚商家的身份信息,此时便产生信息披露的问题,对于管理不规范、监管义务履行不到位的电商平台,如若其不向消费者披露,则需要消费者在立案后申请人民法院调取,而此时又会产生诸如...