有事找紫牛|二手交易平台上预定手办遭跑路,想退款要先“自刀”?
随后徐先生在二手物品交易平台发现,该卖家的账号已经找不到了,无奈之下,只能向“有事找紫牛”栏目求助。并未跑路退款疑似要“自刀”紫牛记者调查发现,卖家许某并未跑路,他建立了名为“手办退款统计群”的QQ群,并提供了退款申请表格。他的群名片为“请大家耐心等待退款”,并称“现在我的上家出了问题,我也...
亚马逊跟进“仅退款”,商家们怎么看?
亚马逊在解决方案中表示,使用退款不退货方案的退货将作为买家退货进行追踪,并将计入ASIN的平均退货率,但不会计入高退货率阈值。另一位在尝试“仅退款”服务的服饰卖家陈旗(化名)表示,“退货涉及退货不可售,移除费,仓储费,还有退货是否关联未来的退货率而导致的销售异动,需要看具体情况决定。”本色智库首席研究员张...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
7月26日,淘宝宣布“仅退款”将调整。新闻里提到的调整,主要有3点。1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
前段时间,有从业者爆料,因为退货率高达80%,商家便只做订单数量20%的衣服,优先发给第一批购买的客户。等待她们退货后,再发给第二批客户,由此造成了超长预售期。小春表示,为避免退货产生库存,同行中确实有人选择类似的做法。互联网上不乏消费者晒出自己买到的离谱衣服。(图/社交媒体截图)小春坦言,对于没有家底...
电商小店挂错价格,一夜损失高达3000万元!20分钟涌入4万个订单,大...
商家可以重大误解或显失公平为由要求撤销已成立的合同,合同被撤销后,商家退费,且不发货。“但商家以重大误解或显失公平为由行使合同撤销权的前提是,需有强有力的证据支撑,用以证明商家确实存在误操作行为。”赵良善强调说。编辑|卢祥勇易启江盖源源校对|王月龙每日经济新闻综合自蓝鲸新闻、上游新闻、澎湃...
转转 微店 有赞 盒马等入选8月全国数字零售十大典型投诉案例
然而,在尝试与卖家沟通退货退款事宜时,她多次通过平台提供的渠道向卖家发送信息,卖家并未给予任何回应(www.e993.com)2024年9月8日。张女士多次尝试协商,卖家持续保持沉默,既不回复信息,依旧选择不回信息并且不愿退款。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对此,转转方反馈称:您的反馈的问题已受理,我们...
全世界玩家能联合起来干碎所有“货不对板”的厂商吗?
“所以啊,就算起诉人家,真告到法庭上,八成也没啥好果子,最好的情况,也就是给你退款。”说到这,朋友开始给自己叠甲。“当然,我了解的也就是国内的情况,也不一定全对,但大致应该没问题,不过如果是在国外,那具体情况具要具体分析了,因为法律条文不一样嘛。”...
司机湖南,货杭州,目的地吉林,22小时“送货”完成,怎么做到的
12月4号江女士打开货拉拉平台查看六千多运费有没有退款到账这才发现那位司机早在11月30号凌晨就已经在湖南怀化“云”装货了而且在22个小时之内送到了吉林松原记者好奇地查了查地图从湖南怀化开车到吉林松原高速优先全程2800公里左右耗时约29小时淦女士:他的装货地点显示在湖南怀化,(他)没有到地点来装货。
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“确实是有点让人生气,她搞的有点太多了,一两单的话也就算了,但她真的是来进货,打算靠这个发家致富不成?”>>>淘宝回应买家申请退款商家联系快递召回有时间差1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,...
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的正向逻辑梳理
已取消:客户可能下单后没有付款,或者付款超时,或者付款但是货物还没有发出的时候,就联系客服不想买了,我们没有实际发货,并成功退款。已关闭:货物已经发出,客户才反悔不想买了,或者客户签收且不满意货物想退货,寄回货物,我们检查后并确定货物没有损失的情况下,退款且关闭了订单。