上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
前三季度快递业务量超1200亿件
10月17日消息,淘宝近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫“双11”降本提效,建立公平、有活力的电商生态。同时,为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。此外,淘宝还对消费者因商品品质问题发...
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
所以商家那边就一直拖着不给我们发快递,不发快递的主要原因在于,你自己直接申请退款就可以了。如果你不申请退款,给你发个3元5元的优惠券,反正商家那边的利润是最高的,人家要占大头,这也就是买的不如卖的精的现实版。第3点,暂时缺货,以及平台的额外设置对于大多数的网购平台来说,都有这样一条不成文的规矩...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?
无奈之下,他们只能主动联系商家,申请退款。市民:商家(把快递)给我退回去了。(你是怎么发现异常的?)因为他三天不给我派送,我又急着用,我就看了一下。市民:到了厦门之后就一直不过来了,就申请退款,因为东西没拿到。市民:就一个星期吧,我们就突然之间收到遣送回去(的信息)。问了商家怎么回事?后来商家说...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
事后,记者找到该驿站,驿站老板承认接收了韵达寄来的该活体快递,而且也可以通过该驿站寄递活物(www.e993.com)2024年10月25日。而韵达快递员也称,只有韵达才可以邮寄活物,但考虑到邮寄时间、温度等问题,所以“不保活”。韵达快递员:“除了韵达可以寄,任何快递都不能寄,规定是不允许寄活物的。我们公司快递活物死的成堆,一般宠物不怕摔,主要是从公...
淘宝、京东推出仅退款,电商“0元购”时代来临?
另外,对一些争议性比较大的仅退款操作,淘宝也提供了商家快捷申诉通道,如果遭遇不合理的快速退款申请,可以进行申诉。当然,从商家角度来说,这种“不合理”与“不适宜”的解释权,终究还是在平台的手里。虽然平台表示会“基于自身大数据能力”,对于卖家之前的经营行为进行综合评估,但是这评估的标准会不会...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
电视机不能快递退货,这对于顾客来说,不就相当于网购电视机没办法退货了吗?根据吴先生反映的情况,记者也向多家快递平台进行了咨询。各家快递公司给出了不同的回答:申通快递(11.440,0.34,3.06%)客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。
网上说的副业靠谱吗?有哪些赚钱的野路子?
等卖的时候,才发现除了当面交易的,和着这边下单,换个平台帮客户下单的能赚一点钱之外,其他都是很难赚钱的,痛点就是在快递费。由于经验不足,在闲鱼上还差点被冒充工作人员的骗了2900多块钱。一番了解,我才知道所谓的低价购物群,都是淘客用机器人不断往群里发送订单链接,有人买了,他们就能赚取一定的...
诈骗已占刑事案件60%,“全民高风险”
“快递公司也会告知我们可疑的订单,我们会马上拦截快递,先了解清楚黄金去向和购买过程是否涉及诈骗案。”胡占军说,搞错的情况偶尔会发生,但总比造成无法挽回的损失要好。除了寄黄金、提现金,还有诈骗团伙通过花店、蛋糕店定制藏有万元现金的花束或蛋糕来套现洗钱,主要套路是:诈骗团伙向花店/蛋糕店老板提出定制礼盒,让...