市民跑6趟没办成携号转网 温岭移动营业厅:已整改,不用再凌晨排队

4月28日，浙江台州市民跑6趟没办成携号转网一事引发热议。据此前媒体报道，台州移动客户李先生想从移动转网到电信须办理退宽带业务，近两个月时间内跑了6趟都未办好。尤其到了温岭市（台州市下辖县级市）移动公司后，发现全市只有一个营业厅内一个窗口办理该项业务，被迫凌晨三四点就得到营业厅门口排队等候开门...

市民办携号转网跑6趟没办成:凌晨4点打车前往仍排不上号

对于客户投诉是故意刁难,工作人员答复称:“不存在为难,现在要转进或者是转出,都是你自己的自由啊,这个我们不可能为难的。转入的话,就不用到营业厅,不管到哪个(网)点都可以办的,但是转入要到对方的地方,你如果是电信的,你就要到电信的营业厅去排队,把你所有的东西取消掉,也都是一模一样的。”浙江移动:后续会...

中国移动“福星卡”,80G流量仅19元月租,网友:不用携号转网了

而针对这些问题，中国移动也可以进一步优化“福星卡”的套餐内容，提供更多样化的选择来满足不同用户的需求。例如，可以增加流量包、通话时长包等增值服务，让用户可以根据自己的需求来选择更加适合自己的套餐。同时，也可以考虑推出更加个性化的服务，如定制化套餐、会员服务等，来提升用户的忠诚度和满意度。总之，“福星...

市民办理携号转网凌晨4点没排上号,不是刁难是什么?

监管部门对运营商在携号转网上变相设障的行为应该高度警惕，必要时应该采取措施维护消费者的合法权益。无论如何，运营商如果服务态度好，根本就不怕客户流失。如果服务质量不行，还采取变相措施限制用户携号转网，最后恐怕只会让人退避三舍。（来源：极目新闻）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授...

跑6趟都没办成携号转网到底堵在哪?

据报道,市民要办理的是携号转网业务,但前提是必须退掉与号码绑定的移动宽带,这项业务只能在这一家营业厅办理。而该营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本只有七八个人能成功办理,所以市民只能凌晨前往排队,即便如此,跑了6趟也没办成。携号转网“困难重重”,其实是个老问题。2022年8月,中消协发布...

凌晨4点排队、跑6趟都没办成,携号转网到底堵在哪|新京报快评

据报道,市民要办理的其实是携号转网业务,但前提是必须要退掉与号码绑定的移动宽带,这项业务只能在这一家营业厅办理(www.e993.com)2024年11月17日。而该营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理,所以市民只能凌晨前往排队,即便如此,跑了6趟也没办成。

跑6趟没办成携号转网,逼着消费者“知难而退”?

运营商“故意刁难”,无非就是想变相挽留用户,避免用户流失。但可惜他们的用力方向错了,答偏了题,不仅让消费者的自由选择权得不到保障,还背离了国家工信部全面推进携号转网的初衷。携号转网是践行以人民为中心发展思想的重要举措,确保用户“携得了、转得快、用得好”是各大运营商该有的服务理念。消费者用得好好...

全国范围携号转网正式提供服务 三大运营商纷纷出招“挽留”用户

携号转网政策已落实,对用户来说,降低用户转网成本,在一定程度上解除运营商对用户在号码上的捆绑,对市场来说,打破市场垄断,促进网络提速降费。面对如此激烈的市场竞争,三大运营商也都纷纷出招,“挽留”用户。中国电信市场部副总经理王磊表示,携号转网期间,会从在营业厅方面,进一步增进服务质量,扩大服务范围,及时更新...

捆绑套餐、延长办理时间… "携号转网"遇强行挽留?

“花招”频出是否为运营商挽留策略据工信部规定,申请携转的号码需要满足已在携出方办理真实身份信息登记、待“转网”号码正常使用(非挂失、停机)、已结清当月实时话费以及相关账单费用等七大条件。为了深化“携号转网”业务规范办理,今年3月,工信部又明确提出,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用“携号转...

携号转网实施后,三大运营商花式挽留,网友:体验了上帝的感觉

“如果你想携号转网,我们有100种方法挽留你。”这可能总结出了最近一段时间运营商的心理活动。11月10日起,携号转网在全国范围内上线试运行,不少用户随即行动起来,通过线上线下各种途径向运营商咨询相关情况。不过令他们哭笑不得的是,在表达了有携转意愿之后,他们遭到了运营商的“花式挽留”。不少用户更是调侃...