共享充电宝好借难还、价格刺客、快充不快
同时,体察的11个充电宝品牌中,“街电”“怪兽充电”“搜电”“小电”“电饱饱”“来电”“闪葱”等8个品牌的小程序里没有客服电话,消费者有问题只能在线通过小程序与线上客服沟通。其中,“怪兽充电”的机器人客服,理解力有限,无法给出有效答复;“来电”连机器客服都没有,只能提交问题后长时间等待回复;此外,“街...
消委会体察共享充电宝!“来电”“电饱饱”“怪兽充电”等全被点名
计费方式、标准不合理涉及:街电、小电、搜电、电饱饱、怪兽充电等从体察情况来看虽然各品牌都做到了明码标价且免收押金但仍然存在不少问题??一是收费标准不统一。同一品牌在不同门店,甚至同一品牌在同一区域内(距离仅100米)每小时的收费标准、计费方式、免费时长、封顶费用都存在差异,涉及的品牌有“怪兽充电”“...
大众开始抛弃共享充电宝?怪兽充电开始亏钱了
值接Talk在查看怪兽充电在支付宝界面的时候发现,怪兽充电招募加盟商的广告已经被支付宝停止了访问,页面显示不符合平台营销规范。怪兽充电在加盟广告描述上称,首年最高96%真实收入分成,目前微信的广告界面依旧可以查看。共享充电宝其实是一门不错的好生意,但是行业的从业企业却遭到了大量吐槽,在充电宝价格持续下降的...
想还充电宝?没那么容易!“小电”“搜电”“怪兽”等涉嫌虚假门店...
“11月9日,我在上海东方明珠附近的大裕便利店用支付宝扫码租借了一个街电品牌的共享充电宝,打算归还时在街电地图上找了附近的三个门店,但到了却发现门店都不存在,客服也联系不上。”最终,吴女士用其他地图APP导航,去了第四个门店才得以归还。12月12日,记者通过街电微信小程序联系在线客服查询了吴女士的这笔订单...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电等
记者调查发现,此类共享充电宝归还后仍被扣费的投诉已成网络投诉热点。记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“充电宝+扣费99元”,显示有10621条相关投诉,大多数反映的是消费者归还充电宝后未给提示,几天后以没归还为由自动扣款99元的问题。投诉对象涉及咻电、搜电、来电、街电、小电、倍电、怪兽充电、速绿充电、花小电等...
归还点不存在?街电充电宝被吐槽易借难还
记者继续拨打街电电话客服,客服回应称没有数据显示小程序定位什么时候更新(www.e993.com)2024年7月10日。律师:涉嫌强制交易如今市面上较为常见的共享充电宝品牌有街电、怪兽、搜电等,不同品牌的充电宝型号不一,布局的数量也不同。除了街电充电宝,在黑猫投诉平台上,共享充电宝因涉嫌提供“虚假地址”被消费者投诉的情况不胜枚举。
315权益观察|充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测
否则,经营者将可能构成合同违约并侵害消费者的公平交易权。因此,部分充电宝公司的定责机制实际与法律规定相违背,且如果充电宝公司不履行其应负有的义务,对于所遇到的问题消极处理,消费者可向消费者协会、市场监管部门投诉,还可以向人民法院起诉。”02广告弹窗,怪兽充电被通报侵害用户权益...
街电充电宝超时1分钟付费1小时,共享充电宝成“价格刺客”
“比如像新能源汽车充电一样,以不同时段的电费和充电量进行计费,价格清晰明了,消费者也能提前做好充电量和费用的规划。”蒙媛认为,还可以增加新的功能,比如学习自助加油站的方式,让消费者可以在手机或充电宝上预设充电费用,到了时间自动停止充电和计费,这样一来就形成了用户体验更好、更合理的消费形式。
不到4小时用了24元 共享充电宝怎么越来越贵?
记者使用共享充电宝的租借地图进行了搜索,并查看了各个租借点的具体价格。记者发现,“街电”“怪兽充电”“美团充电”三个品牌的共享充电宝,并没有在全市范围内统一定价,甚至在部分相同区域,还会出现单价差——如在黄厝附近,相隔不到100米的距离,两个同一品牌共享充电宝的差价能达到2元/小时。记者还发现,在环岛南...
实测上海共享充电宝头部品牌:账号难注销,有的还频繁索位置
怪兽共享充电宝随后,澎湃新闻尝试通过手机号码登录租借,其间“怪兽”有一次申请获取定位权限的询问,点击确认后,平台开启定位功能。澎湃新闻选择“免押金租借”后,租借箱很快弹出了充电宝。此后归还等环节,“怪兽”也未出现再收集其它信息的情况。8月30日,怪兽充电相关负责人告诉澎湃新闻,目前平台在严格履行个人信息保护...