上游帮忙|价值9000元的茶叶在快递途中被泡水,没保价怎么办?
根据《民法典》第832条的规定,除快递公司能够证明自己没有过错外,无论消费者是否保价,快递公司均需要承担快递毁损、灭失的责任。第二,对于未保价快递赔偿金额的问题,根据《民法典》第496条的规定,快递公司应当对未保价的限赔条款尽到合理的提示或者说明义务,如果快递公司未采取合理的方式提请消费者注意的,则该条款...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
商家把快递给我退回去了,三天不给我派送,我又急着用。市民到了厦门之后,一直不过来了。就申请退款,因为东西没拿到。市民就一个星期吧,我们突然之间收到遣送回去的信息,问了商家怎么回事,后来商家说,这边暂停派件了。我们跟原来的快递员认识,问了一下,快递员说这边网点停掉了,圆通、申通都是。随后记...
厦门多家快递点出现异常!物流不更新、大量快递被退回!
其中明确经营快递业务的企业有下列情形之一的由邮政管理部门责令改正予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。不少网友表示支持...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
京东客服:这个情况我得去跟上级反映一下,您让客户保持手机畅通,我们会尽快跟他联系。来到桂先生收两个电脑的京东快递杭州长浜营业部工作人员给站长打了电话京东快递杭州长浜营业部站长:首先他说了外包装是完好的,就证明了到我这里是没有问题的。站长建议直接联系当时的快递员了解情况电话打过去没有接通...
绩效被扣罚,多位快递小哥心拔凉:之前都没说!
我们送一个快递,基本上利润都是在几毛钱或者一块钱左右,但是一个单子出现一个问题,公司直接扣了我们500元到1000元。比如说这个客户需要把快递退回去,我们第二天给他退,他就说我们虚假妥投,就扣了500元。这一单是被我弄丢了,我自己掏腰包钱赔给收件人了,然后他这边直接给我搞一个虚假妥投,扣500元钱。...
急用证件被退回?民警为您“送快递”
为了不耽误赵大爷使用身份证,民警紧急联系快递公司拦截邮件(www.e993.com)2024年10月26日。4月2日上午,快递公司派人将身份证带到警务站。民警考虑到赵大爷腿脚不利索,出行不方便,于是将身份证送到了赵大爷手中。赵大爷激动地说:“真的太谢谢你们了!因为着急用才去补办的身份证,听说被退回了还以为要再等几天了,着急得不得了,没想到第...
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序目前无法下单(来源:官网小程序截图)...
一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?
近日,有市民向我们栏目反映,自己的快递卡在转运中心,好几天都不更新物流信息,有的甚至到了集美的中转场就被退回了,而且还不止一家快递出现这种情况。这是怎么回事呢?《一键呼叫采访车》来看记者的走访调查。市民:十几天了不送,然后还往回退了。市民:显示已到达集美什么网点,然后一直没动。
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
快递新政第一天,买家还是没等到送货上门
最后,王明选择自己去丰巢快递柜取件,“今天没有投诉,也没有打电话询问,考虑到新规第一天实施,给他们时间适应吧。如果以后依然这样会先和快递员沟通。也的确担心被报复,我买的商品大部分是植物盆栽,如果夏天故意拿到太阳下暴晒,会有损失。”对于正确的送货方法,王明认为应该在下单时或派送当天让消费者选择派送方式。