暴雨来袭 这些列车停运怎么办?
例如,淄博火车站在落客平台上为旅客准备了应急雨伞,帮助没有携带雨具的旅客遮雨并提拿行李。国铁成都局还加强了对晚点列车的巡视检查,确保旅客安全和舒适。面对这样的天气突发状况,铁路部门采取了多种应急措施,体现了他们的专业性和责任心。从发布停运信息到增设引导标识,再到开辟安全通道和提供应急雨具,各地火车站都...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
火车晚点有原因,提前进站更有温度!
他们在中枢运转车间信号楼工作,通过发号施令来确保列车有序停靠和出发。屏幕上实时显示着调度计划、站台监控以及运转车间的情况。调度员必须高度集中,任何差错都可能影响后续列车的运行。因此,虽然火车速度得到了提升,但为了保证乘客的出行安排和整体班次的运行,火车宁愿晚点也不会提前进站。这需要依靠铁路列车调度指挥系...
被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?
有铁路地方局发布提醒公告称,“请密切关注铁路官方微博、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车停运、晚点资讯,以免耽误您的行程。因列车停运、晚点给您出行带来不便,敬请谅解。各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),...
受降雪影响,河北多地火车站多趟列车出现晚点
2月20日20时许,纵览新闻记者抵达定州东站,车站候车厅内大屏幕显示多趟南向列车均出现超过一小时以上晚点,两趟前往北京的列车也出现了晚点。记者购买了当晚20时40分前往石家庄站的高铁票,受降雪影响,火车降速运行,晚点102分钟后,22时22分火车才从定州东站出发。乘客在定州东站站台上等待晚点的列车随后,纵览新闻...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的(www.e993.com)2024年7月25日。”12306客服表示,也许用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。
最火春运遭遇最强暴雪:上百趟列车停运,大量旅客滞留车站
“过了正常发车时间15点后,车站大屏上就不再滚动G638次列车的信息了。”闫女士告诉界面新闻,乘客只能到服务台输入具体列车班次才能查询到发车时间。可能由于天气原因,12306平台上包括时间信息、到站等信息也出现了混乱,“最离谱的是,车还没到咸宁北站,但12306上已经显示列车已到达目的地了。”...
福建部分列车停运、晚点 此刻福州火车站...
东南网4月3日讯(本网记者朱琳陈巧玲)4月3日,受台湾花莲县海域发生7.3级地震影响,福建震感明显,福州火车站部分列车停运、晚点。19时30分,记者前往福州火车站探访,看到火车站人工窗口办理退改签手续的旅客排起长队,还有不少旅客仍滞留火车站等待发车通知。
列车晚点深夜抵达杭州,他们加班来接了!
多方协调,保障晚点旅客顺利抵离2月20日晚上8点半,据铁路杭州西站消息,多地雨雪冰冻极端天气影响铁路出行,2月20日晚上、21日凌晨,杭州西站不少列车晚点,其中从武汉、信阳等中部地区发车的9趟列车抵达时间由原本晚上11点半晚点至第二天早上,且列车到达时间跨度较长,累计到达旅客约3600人。
2024·春运的变与不变|记者手记:在列车晚点54分钟后,我提前近20...
7日下午2点多,我6日在武昌站遇到的泰安乘客梁先生也给我发来了到达家乡的好消息。他乘坐的K1074列车原定于6日20时33分到达武昌站,到点却一直显示“晚点未定”。这趟列车从长沙开往济南,途中将经过临湘、咸宁到达武昌,梁先生将在泰安站下车。6日23时许,梁先生打了12306询问,客服回复,列车在临湘站显示晚点近...