快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
如果快递公司不理你或者赔偿方案不合理,你可以向相关部门或平台投诉。比如,你可以通过国家邮政申诉网站、电商平台客服等途径进行投诉。投诉的时候,你可以要求快递公司尽快给出合理的赔偿方案,并保留好相关证据以备后续使用。比如说,小刘的快递被别人签收了,他找快递公司要求赔偿,但快递公司一直拖着不给处理。小刘一气...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报贝壳财经记者走访...
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的地址或者信息,便于售后维权”。针对类似的诉求,不同快递公司给出的方案也不尽相同。中通...
录取通知书什么时候发?查询、改址、代收…官方指南来了
可以。向快递员出示电子准考证、准考证照片或报出准考证号码也可作为签收凭证。Q6我住在山上的村子里,通知书可以上门派送吗?A6会的。不论城市还是乡村,全国领土范围内,EMS都保证投递到家!投递前,快递员会提前电话联系。届时请考生出示相关证件,快递员将使用PDA设备核验收件人身份,让签收更快捷、更安全。*为...
解码:通达兔“退”无可退?
再比如:收件人早已退款,但始发网点没有及时拦截。客户签收之后发现是已经退款的东西,就去和商家协商。有运费险的还好说,特别是没有运费险的,商家就会告诉收件人,你只用把退货交还给快递员就可以,剩下的我们来解决…最后怎么解决,大家心知肚明,无非就是虚假签收投诉,罚款是少不了的,被罚了款之后还要自己出快递费给...
淘宝店铺已发货,物流显示已签收,买家却说没收到怎么处理?
然后,找到该订单,并点击查看物流(www.e993.com)2024年10月25日。找到派件员的联系方式,一般快递开始派件后,物流信息会更新派件员的联系方式,我们先联系派件员核实快递是否已派送。一般我们要核实以下三种情况:1.派件员是否已派送2.是否买家本人签收3.如果是存放在云柜或者其他代收点,派件员是否以电话或者短信的形式告知买家并获得买家许可...
买家拒收包裹被快递员私自代签收,快递员要买家出6元钱寄回去
包裹被快递员私自代签收买家拒收被怼收6元:以后送件来砸门!来源:星视频#女子称拒签快递被快递员私自代签#11月13日,北京。一位女子爆料:自己买的快递被快递员在未经允许下,直接扔在了门口,并且显示签收。女子称,这是自己要拒收的快递,但是对方没有电话通知,放门口时也没有敲门。自己联系快递员后对方称...
人没在,包裹“被签收”,快递丢了找谁索赔?
这种情况下,万一“剁手党”没有收到自己的包裹怎么办?快递被虚假签收后如遇毁损,买家该找卖家还是快递公司赔偿?遭遇虚假签收,收件人第一时间应采取哪些措施可以减少损失呢?1.快递“被签收”后缺件先由卖家赔刘女士通过电商平台从卖家董先生处购买了两枚金手镯,共计3万元。董先生将饰品委托物流公司承运,保价3万元...
物流快递导致买家差评怎么办?
人都是感性动物,尤其是从小耳濡目染礼仪观念的中国人,禁不住你的几句谦谦恳求。2.关注此类客户签收时间,第一时间进行电话慰问回访在疫情终于缓和后,快递派送买家签收后,可以进行二次回访。这次回访的目的,是让客户感觉到我们是真正的在为他们关注物流信息并且为其催促快递加急派送。“亲,我这边看您已经签收...
神秘淘宝买家称“没签收” 南安4公司陷快递罗生门
小江表示,卖家是有拒绝退款的权力,但快递公司一方必须提供买家已经签收的证据,例如对方签收的快递底单或者录音、照片等。“如果快递公司没有办法提供这些证据,按照正常程序,我们会退款给客户。”小江说,如果是这样的话,他们也会依法要求快递公司退还货物,快递公司无法退还货物就要赔偿相应的金额。