快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
比如说,小刘的快递被别人签收了,他找快递公司要求赔偿,但快递公司一直拖着不给处理。小刘一气之下向国家邮政申诉网站进行了投诉,并提供了相关证据。很快,快递公司就主动联系了小刘,并给出了合理的赔偿方案。法律途径:如果以上方法都解决不了问题,你还可以考虑通过法律途径解决纠纷。你可以咨询专业律师或法律援助机...
韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖
经过记者探访得知,确实在该服务部存在快递被倒卖的情况,一些快递退回件会按斤被卖出去,该服务点的员工甚至还向调查的记者兜售快递,称价格是“一元一斤”。对于这件事,韵达速递官方客服表示目前正在核实情况。而韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服的回应是快递退回件会在3到7天退还给发件人,目前有接到领导通知有问题,...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款,包括未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
京东客服:这个问题需要升级到专员这边重新处理。桂先生说因为这台平板电脑没有收到2023年7月他在“玩家国度ROG京东自营官方旗舰店”买了两台笔记本电脑一台想自己办公用一台打算送人总共花了两万多桂先生:收到以后发现了比较严重的泡水,当时庆幸的是我在京东的物流站点大门口,进行拆封的,所以当时速递...
快递变“盲盒”后续:涉事企业被立案调查,涉事网点强制关停
商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。在现场,记者以60元每袋的价格购买了3袋“快递盲盒”一共有177个。经查询,记者发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。
快递变“盲盒” ?韵达快递,被约谈!
4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题(www.e993.com)2024年9月11日。2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第四十四条第二款的规定,平台方属于‘未采取必要措施’,消费者有权向相关平台方追责,平台与店铺经营者应当承担连带责任。”许越程说。(本报记者赵丽实习生林铭溱)...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...
被拒还遭威胁去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”...
法院未依法送达判决书致当事人延误签收,上诉权不应被就此剥夺
梁先生向笔者展示了从自贸区法院打印出来的相关资料,笔者发现自贸区法院(2023)川0193民初1700号判决书作出以后(判决书复印件看不清楚作出时间),法院于5月4日开始投递,邮政ems快递显示5月12日揽收,5月13日、14日、15日投递均未成功,5月15日判决书被退回法院,最终快递信息显示7月12日都还在派送中。
知名快递倒卖快递?关停!约谈
快递公司没有把退件全部退回来,由此,导致了一些未退回的快递件流向了市场。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了...