二手平台卖马桶未发货就“交易成功”,法院:构成欺诈退一赔三!
后在曹某不知情的情况下,以线下发货、自动确认收货的方式拿到货款,经曹某协商、投诉后未做出合理解释,并且以事先未提到的“仓储费用”为由,拒绝退还货款或重新发货,欺骗故意明显。本案中刘某的虚假发货行为已构成欺诈。
虚假发货 商家图啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店商...
淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款
只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店商...
商家虚假发货后卷钱跑路,电商平台的漏洞该怎么补?
并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了。林先生向淘宝反映这一问题后,先被告知海淘产品需要等60天,确认物流状态,后又因为卖家店铺保证金较低,不足以覆盖林先生购买商品的价格,又等了90天的“催缴期”,问题到现在仍未解决。
“案”说消费|网购预售迟迟不发货怎么办?
三是网络消费要注意保留记录,妥善保管订货单、发货单、发票等购物凭证,注意收集和保存购物证据,如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面截图等,一旦出现消费纠纷,为后期维权提供保障(www.e993.com)2024年10月26日。如消费后遇到问题,要立即申请退款,然后通过客服平台发起维权投诉,提请平台商家客服介入调解,如纠纷依然不能解决,应尽早拨打平台或卖家...
网购50多天后成功退货卖家称受伤
媒体介入后,平台退回了卖家扣除的280元。08-1810:32707一颗丸子啊啊啊:也要看你怎么穿啊,大多数人开胶肯定是我们的毛病,但问题很少有人这样啊08-2000:18回复从没有六便士这里就不得不提到售后鼻祖“x多多”了,干得好啊,电商环境一塌糊涂08-1810:46380欣欣跌入梦境_:正是因为人家不...
付款了商家不发货怎么办?在线等,挺急的…——万宁法院审理一件...
如本案中,消费者通过微信向商家购买潮玩,在付款后发生商家不发货、少发货且拒不退款等情形,侵害了消费者的合法权益。多数情况下消费者并不清楚商家的身份信息,此时便产生信息披露的问题,对于管理不规范、监管义务履行不到位的电商平台,如若其不向消费者披露,则需要消费者在立案后申请人民法院调取,而此时又会产生诸如...
金价飙升,线上金店“耍赖”不发货!消费者该如何维权?
在所购商品迟迟不发货情况下,来女士于4月8日拨打了京东客服的电话投诉,但平台介入沟通后,当天商家仍不发货,而平台则提出就此事赔偿来女士200个京东豆。来女士认为如此处理并不合理:“我买镯子那天,黄金的大盘价大约540元/克,等待期间最高涨到了580元/克,如果让我退款,卖家应该补偿同克重黄金增值的钱。”...
1688商品未及时发货被自动扣赔偿金!1688商家如何规避?
1、关于1688商家发货行为管理规范当卖家存在发货违规行为时,将依据如下规则执行:此外,若出现批量订单不发货或导致批量买家退款或投诉的严重情节,平台有权视情况直接对该店铺采取全店商品降权、资金管控、关店或清退等措施,同时有权关闭交易并对买家进行退款。