网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
四是收到货物后,建议消费者及时进行查验,查验过程中可通过视频等方式进行记录,对于存在质量问题的,应当及时向卖家反馈并要求解决;五是对于无法协商解决的,可通过诉讼方式进行解决,要求卖家承担违约责任和损失赔偿。有消费者反映,微信购物实践中遇到需要退货的情形,商家与消费者认定的商品签收时间不一致怎么办?赵琳认...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
中国人民大学法学院教授刘俊海:电子商务法以及消费者权益保护法共同确认的7天无理由退货制度,是针对无理由的退货,原则上网购都可以退货。针对网购纠纷中涉及到的虚假原价、优惠价问题,最高法在《征求意见稿》中提出:平台内经营者在提供商品或者服务过程中以虚构原价、虚假优惠折价等方式实施欺诈消费者行为,消费者依据...
网购2万元电脑CPU收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发货
平台客服人员告诉向先生,因为已经确认收货,所以需要自行联系商家解决,或者求助司法渠道。另一名消费者告诉记者,5月5日他也在该店铺购买了CPU,花了3288元。“实际上也是发到了另外一个地址,也是被确认收货了,但最终收到的是空包裹。现在只想把钱要回来。”记者从几名消费者处了解到,该店铺发货后的订单都被送到...
“倒霉”消费者非个例 网店商家虚假发货到底为了啥
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事(www.e993.com)2024年10月22日。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。
为什么买家网购收到货后都不点“确认收货”了呢?
首先,店主希望买家能早点确认收货。既然你都收到了,并且没有说质量有问题,为什么就是不付款呢,特别是像食品方面的,可能都已经吃掉了,但还是不确认收货。买家不确认收货的话,卖家就不能收到款,如果资金确实紧张,还要提前收款,这样是要按收款的金额收取手续费的,增加了运营成本。其实,也经常遇到这样的问题。因为现...
男子网购50元的内存条, 这还没收到货, 卖家 快确认收货!
山东男子网购50元的内存条,这还没收到货,卖家:快确认收货!我们小时候买东西都是要到实体店去挑选之后才选择是否够买,但是现如今我们有了互联网,所以这网上购物也开始成为了我们当下的一种流行的生活方式。而这小伙小天就在网上买了一条50元的内存条后,这卖家还一脸催了他好几次让他赶紧确认收货。小天表示...
千万不要轻易点“确认收货”!消费者网购被骗“钱货两空”
在多次催促客服尽快发货后,4月30号晚上,匡先生突然收到客服人员发来的消息,称匡先生订购的空调已经抵达距离他最近的授权店铺。客服要求匡先生先点击“确认收货”,商家再安排人员上门安装空调,网购经验并不丰富的匡先生信以为真,就在他点击“确认收货”后,意想不到的事发生了。
大象帮丨网购29800元品牌沙发,货没收到,钱也要打水漂
张律师分析认为,虽然是网络购物,双方之间仍系买卖合同法律关系,如果卖家故意欺骗刘先生点击“确认收货”而并未发货,则涉嫌构成消费欺诈,刘先生有权到法院起诉,且有权按照“退一赔三”索赔。相反,如果刘先生确实已收货,比如卖家提供发货凭证、收货单据等证据,则刘先生可能涉嫌虚假诉讼。