网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
但是他的回复却是要核实问题,要问一下仓库,接着再核实,再问仓库,又说会尽快。从17号等到20号,终于有结果了,但竟然是他们那边没收到货,一会儿说货不对版,一会儿又说没收到货,这不是有点坑人吗,真的是让人挺生气的,最后还让我去问快递,是不是搞错了,怎么可能,东西是同一个人来收的,同一天寄的,而且物...
小铭切瓜“3·15”特别报道①丨因快递丢失错过“七天无理由退货...
商家没有收到货,就拒绝把3198元退给张某。于是,张某一气之下将物流公司起诉法院,要求赔偿损失。好在起诉之后,物流公司找回了两件皮草并向张某赔偿了500元。衣服找到了,2023年5月,张某便要求店家继续履行退货退款。但是,店家不愿意了,说这个已经超过了法定的七天退货期限,不能再进行退货退款。于是,张某又向法院...
只收到一件,平台却退了俩?知道原因后,他懵了
记者通过李先生的账号给买家发去了留言发稿前没有收到回复李先生后来反馈他收到了淘宝方面的回复称拆包视频上的快递单号看不清楚无法证明快件是买家退回来的所以维持原判他觉得不合理淘宝公关回复记者商家提供的视频凭证完全看不到单号等信息因此不支持商家申诉如有疑问商家可以重新提供相关证明材...
消费者退货逾期怎么办呢,逾期未退换货?教你怎样解决消费者退货疑问
消费者退回的买家商品应完好无损。经营者应该自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的或商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约好的,从其约好。不管是买家还是卖家,在发现本人的介入退款申请已经超时不存在解决的解决情况下,都可以联系的官方,也就是小二解决。
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
淘宝最先释放积极信号,将于8月9日推出“仅退款”优化措施:对店铺体验分≥4.8分的商家,平台后续不会主动介入支持消费者在收到货后“仅退款”,由卖家先跟消费者协商;商家申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家;此外,升级异常行为识别模型,拒绝...
说好“退货退款”,货呢?买家:我给了他时间
总价四千五百多块钱顾客收到货后说是两个浴室柜的台盆都有黑点刮都刮不掉,跟客服沟通后双方没能达成一致1月12号顾客针对其中一个订单申请了仅退款1月15号,由平台客服操作给另一个订单申请了退货退款盛老板:平台最后判商家赢,但是抖音平台直接打款给客户,叫我们自己联系物流公司去拉(www.e993.com)2024年8月13日。记者:那...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
吴先生说,他也多次和商家反映过无法寄回的情况,对方表示“改个退货地址”,但是给出的地址仍在番禺区大石街道。吴先生联系商家,商家给出的回复是,他们也没有办法,没收到货没法做退货处理。目前,吴先生正在向淘宝平台发起申诉,要求商家配合解决电视机运输问题。
下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?丨315青诉
01北京市消费者李先生投诉,父亲通过“货到付款”方式网购保健品,发现收到的都是伪劣产品,难以售后。02半两财经调查发现,利用“货到付款”方式兜售劣质甚至三无商品的情况普遍,商家没有大平台保障。03快递员表示,货到付款方式容易让老年人被骗,且售后维权困难。
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
寄件平台在收到建议书后已就相关问题进行了整改,优化保价入口设置,对赔偿限额条款加黑下划线。上海市松江区人民法院法官何积华:可以明显看出来,在司法建议发送之后,它在第一页、首页就会有明确的提示,要保价,保价多少钱,用户可以填相关的金额,根据这样的保价来确定限额赔偿条款。
虚假发货、额外收费还闭店跑路 猖狂卖家被判退一赔三
但在小赵提交订单并支付完交易款项后,梁某并未将交易商品按照约定的配送地址发送给小赵,而是发送到了一处位于广东省的不相关地址,相关快递发货信息会给小赵造成交易商品已实际发货的错误认识,进而作出点击确认收货的错误决定,事实上,梁某的虚假发货行为也确实与其他行为一起,共同造成了小赵在未收到货的情况下操作...