法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
比如消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算,一般在10元至25元之间。为了方便买家投保,大多数网购平台在商品支付页面中都会有投保运费险的选项,而且不少商家还会通过免费赠送运费险的方式来吸引消费者下单。郴...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
比如消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算,一般在10元至25元之间。为了方便买家投保,大多数网购平台在商品支付页面中都会有投保运费险的选项,而且不少商家还会通过免费赠送运费险的方式来吸引消费者下单。郴...
微波炉退货运费68.7元,到底贵不贵?
我没有议价机会,东西已在快递公司那里。便遵循商家要求,垫付了60元退货运费。航家电器完好无误收到退货后,及时退还了我的购买费用,但迟迟不支付脱货费用。我的第二个问题是,航家电器客服在交流中既然叫我垫付运费,为什么不退还我?航家电器销售页面反复承诺了“退货包运费|不满意包退货运费,退货无忧”。就上...
搞清运费险 放心网上“买买买”
如果购买了运费险,买家申请了退换货,等待商家同意之后,用户需在规定的时间内将商品寄回。寄回方式由菜鸟驿站或自行寄回。在菜鸟驿站寄出的,不需要支付邮费,直接在网上下单即可;如果不方便去菜鸟驿站,可以选择规定的快递来寄送,到快递站或等待快递员上门邮寄,需要自行垫付邮费。然后,待商家确认收货后的72小时内,用户则...
中国——欧洲跨境电商SHEIN产品分析报告
SHEIN的用户群体分为两类:卖家或店铺主、买家或在线购物者。1.满足用户群体-在线购物者的需求SHEIN的主要业务是自营的中低端快时尚产品,因此买家是SHEIN最重要的用户群体。虽然同一个市场的消费者拥有相同的产品需求,但是欧洲是一个多元文化地区,气候也大不相同,因此不同地区的买家也有各自的需求。
抖音运费险在哪里查看 抖音运费险是自己先垫付然后卖家给你钱吗
1.若消费者对于线上购买的商品不满意,则可以申请退换货,消费者可选择自行寄回,那么还需要先自己垫付运费,等到卖家收到商品后,再由运费险完成自动理赔,而并非是由卖家给钱,理赔金通常会原路返还到消费者绑定的支付账户中;2.若消费者选择菜鸟上门或者驿站寄件,那么一般会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,也就是说,消...
黑猫投诉:淘宝小二失误给我关闭退货申请,造成我货已退却不给我...
“用户7386757790”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,道歉,解释,其中涉诉金额85元,目前投诉处理中。消费者“用户7386757790”在2月6日向黑猫投诉平台反映:“本人按照淘宝退货流程,申请退款后按照商家指定的地址发申通快递退货,垫付邮费15元,因为该笔订单有运费险,收到后会补我邮费按照商家地址退货后,无良商家抵赖说我...
淘宝退货运费谁出流程介绍 退货单号填错怎么办能改吗
1、和商家商议退货事宜,很多商品是用户自己不会操作导致效果不佳的,经过客服指导以后也许会改观,但是效果实在不行的,就要申请退货退款,然后商家会告诉你地址,并告知运费承担方;2、如果商家自己承担运费,那就是这个商品携带运费险,赠送的运费险只能报销10元运费,而且只能在收货七天之内使用,所以遇到质量问题不要犹豫,...
手机天猫退货包运费险:退款不退货无法理赔
卖家同意买家的退货退款或换货申请后,买家应确认退货物流信息准确并先行支付退货运费。卖家确认收到退货后,系统会自动发起理赔申请。保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,审核通过后,赔付金额将支付至买家支付宝账户。若买家选择由第三方垫付退货运费,则保险公司可按照买家与第三方的约定将理赔款赔付给该第三方。
网购退货运费险:买家看好卖家褒贬不一
目前只有加入淘宝网消费者保障服务“7天无理由退换”的卖家才可投保。投保卖家的页面上还将出现一特别图标,对消费者进行提示告知。购买这些卖家的商品如需退货,买家需先行垫付运费,保险公司会在退款结束72小时内将赔付款直接打到买家的支付宝账户。买家普遍看好该险...