多家快递公司回应新规!价格会涨吗?
一方面在用户下单时就明确不包邮,或者包邮时设置强制性条件,把选择权完全交给用户,自主决定是否使用该快递服务;另一方面,要增加快递员收入,给网点和快递员更大的激励机制,这也意味着企业经营方式要发生本质性改变,即从以总部为中心转化为以市场和网络为中心,真正做到向用户倾斜、向末端倾斜。消息来源:中新经纬...
追光2023·天府人物(58)丨周洋:把一件事做到极致,践行“人民邮政...
“我希望大家能善于研究、善于思考。比如,研究投递设备怎么使用效率最高,钻研常用的系统软件内都有哪些功能,如何避免包裹的丢失等等。”周洋表示,能力越大,责任越大,现在成为网点负责人深感责任倍增,严格要求自己的同时,也会督促同事们送好每一件包裹,用真心、热心服务客户。干工作就要精益求精,要做到极致。周洋表示...
200张肯德基消费卡寄丢了,面额2万元顺丰快递就赔这么点?
告知快递已经遗失了,要求她上传相关信息进行理赔,最多只能赔偿500元。市民田女士:我说那不行,你尽快帮我找到这个件,因为这个是我卖给人家的,人家还要用的,当时我没同意他这个理赔,这个事情就一直挂在这边。田女士告诉记者,她也曾咨询过民警,但警方告诉她,必须由快递公司报警才能立案。为此,田女士联系了...
网点把件弄丢了 韵达快递:正在协商赔偿
网点把件弄丢了韵达快递:正在协商赔偿信网7月29日讯(记者陆彦蓉)“网点寄丢了快递,怎么还不能照价赔偿?”近日,市民张先生通过韵达快递寄出一个快件,而在寄出一周后,韵达快递的网点告知张先生快件已经丢失,但因物品原价比较贵,无法按照原价赔偿。信网联系到韵达快递客服,工作人员表示,快件的确已经丢失,目前...
快递小哥把件送丢, 主动按原价赔偿请客户别投诉, 回到公司他懵了
但是到了中午12点,客户打来电话告诉小陈快件丢失了,让小陈给个解释,小陈立刻就赶到了小区,发现果然快件怎么都找不到了,小陈觉得自己和客户都有责任,于是就主动按原价给客户做出赔偿,恳请客户千万不要投诉,索性快件价值才9.9元,小陈就加了客户的微信,转给了客户10元。
快递小哥把件弄丢主动赔偿,回公司后愣了,网友:花圈已准备
快递这个工作,只要踏实勤快还是能做的很好的,但是任何一份高收入的工作,所要承担的风险也是相对应的(www.e993.com)2024年11月26日。尤其是送快递,物品毁坏或者把件弄丢这是一定要给客户一个交代的,当然这个责任大部分都是由对应的快递员来承担。所以在收入方面也就有了不小的影响。
韵达快递迟迟未到 是站点管理有问题?
“(记者:对于这种丢包的情况,咱们公司会对其进行怎样的赔偿,如果真的找不到这个包的话)那就是走公司流程。根据公司流程进行赔偿。(记者:怎么个赔偿法,在没有保价的情况下是多少钱)没有保价最高赔付1000块。”该负责人说。对此,记者拨通了韵达快递客服专线,向总部进行询问。
快递线上黄牛,也该好好管管了!
就眼下看,线上快递黄牛的逐渐泛滥,作为末端网点的主心骨,总部绝不可以当甩手掌柜,而要立足长远,建立起严密的平台接口审核、成本核算机制,逐步将“线上寄件”标准化,制定一个统一的“散件”市场价格,将黄牛堵在平台之外,不能成为线上黄牛“薅羊毛”的温床。
“双11”里的快递小哥:日派单400余件,“儿子快不认识我了……”
不过,虽有了菜鸟驿站和快递柜,如果客户有需求,也提供快递员送货上门的服务。整天都在送件、收件,中餐用时10分钟、晚餐一碗炒粉“快递到了。”10时13分,何明湖开始挨家挨户送上门件了,对小型包裹他喜欢喊一嗓子,然后放下包裹就走人。公司规定,客户需要签收,以免出现丢件而被投诉,且客户未签收出现丢件,损失将...
空调通过德邦快递退货时损坏 理赔下来自己还要倒贴?
王先生:德邦物流客服的电话我打了三四十个,他们一直说在处理,拖到1月17号,他们把件寄回来了,在没经过的我同意的情况下。空调在广东停留一个多月后,又回到了寄件的物流中心,并且王先生还要承担,从广东寄回来的302元运费。王先生:退回来的运费我肯定不承担的!我为什么要承担?跟我有什么关系?这个站点的负责人...