为什么“光猫”断电会影响固话的使用?中国联通再爆重磅...
采访中,记者还了解到,对于这一问题,天津联通将为光纤用户提供固定电话和手机同振业务,在“光猫”断电后,启用软交换平台的“不可及呼叫转移”、“久叫不应转移”等功能,将固定电话呼叫转移到用户手机上,满足紧急语音通信,避免因“光猫”断电造成的语音呼叫丢失。此外,天津联通经过与设备生产商共同研究,目前已确定了...
河南联通强迫用户更换光猫?光猫没坏,有些人良心坏了
这位有几十年工龄的联通工程师称,周口联通公司为了强迫用户更换光猫,就会在后台故意停掉用户的宽带账号,客户无法上网后公司安排工程师上门“维修”,告知客户光猫损坏,必须花299元更换光猫才能正常上网。更换后,后台恢复网络,用户神不知鬼不觉,被联通公司骗走一个光猫的钱。更可恨的是,联通公司还会用破旧的光...
中国联通太恶劣了:被曝强迫用户更换光猫,后台给用户断网!
首先,联通公司强迫用户更换光猫。据了解,为了强迫用户更换光猫,联通在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后派遣工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花费299元换新。这种强迫用户换装的行为引起了广大用户的愤怒和不满。其次,联通公司逼工程师兼职推销员。为了实现销售目标,周口联通公司要求技术工程师...
解读联通老员工自爆的后台断网停账号问题:299换光猫解决
曾经遇到过,死活要上门更换光猫,被我拒绝后,断网了,孩子正在上网课,怎么说都不行,直接投诉电话开骂,一会就好了。还有一位网友真实的分享:我家山东聊城的,联通宽带,头两年还好好的,突然时不时的连不上网,找联通公司维修的来了不下十次,先说是路由器坏了,我又买个路由器,后来又说猫坏了,去营业厅换了还是不...
河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修
11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。
光猫丢了怎么退宽带
光猫丢了怎么退宽带如果用户遗失光猫,需要前往宽带服务提供商的线下营业厅缴清光猫遗失费用才能顺利退订宽带服务(www.e993.com)2024年10月13日。办理该项服务时需要宽带订阅本人前往,并且需要出示身份证以及相关票据。以下是详细说明:1、由于目前个人用户的宽带服务都是有宽带运营商免费提供光猫使用的,运营商在用户使用过程中让渡了光猫的使用权,...
联通断网强迫用户更换光猫?回应来了
为了让用户“心甘情愿”地更换光猫,联通公司在后台将用户的宽带账号停掉,导致无法上网,然后让工程师上门“维修”,并谎称光猫坏了,必须花299元换新。更换完成之后,联通再在后台恢复用户的网络。不仅如此,联通公司在给新用户装机的时候,还故意使用破旧光猫,也就是之前上用户家换新回收来的。装机后,过一段时间...
吉林白城联通光猫置换行动见成效 切实将“我为群众办实事”落到实处
为落实学党史、悟思想、办实事、开新局的总要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,白城市分公司结合“青春季”联通全民服务行动实际需求,开展宽带“端网业”匹配光猫置换专项行动,不断强化“三千兆”品牌落地,促进宽带端网业匹配,提高用户感知。截至5月31日,白城市分公司当月累计更换SFU光猫1.11万户,完成当月光猫...
河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台断网、停账号
IT之家11月19日消息,近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。
强迫用户花299元更换光猫?周口联通回应:省、市公司立即成立工作...
节目还称,联通公司还会故意关掉用户的短信服务,在后台增加增值业务,之后再把短信功能打开,以此牟利。据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。早在2022年上半年,就有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制用户更换光猫,否则就无法上网。其中有的投诉明确是河南联通公司,有的则未明确具体地区。