多家快递公司回应新规!价格会涨吗?

一方面在用户下单时就明确不包邮，或者包邮时设置强制性条件，把选择权完全交给用户，自主决定是否使用该快递服务；另一方面，要增加快递员收入，给网点和快递员更大的激励机制，这也意味着企业经营方式要发生本质性改变，即从以总部为中心转化为以市场和网络为中心，真正做到向用户倾斜、向末端倾斜。消息来源：中新经纬...

快递“黄牛”再次“走红”市场

一旦违反,第八章法律责任中第四十八条指出,经营快递业务的企业将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营的,由邮政管理部门责令改正,处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。“虽然《快递市场管理办法》提供了法律依据,但许多快递‘黄牛’仍然是‘上有政策,下有对策’。以跨省...

放驿站 送上门 收件人该有选择权

如果要求送货上门,他们也会把快件退回给快递公司,再由公司安排送货上门。这名工作人员表示,这是个新小区,以年轻人为主,大部分都要上学或上班,工作日家里根本没人,目前各家公司还是会把件儿送到驿站。“送货上门的规定是针对快递公司的,我们驿站没法给您送。”河西区全运村一家快递驿站的老板正给客户进行解答。3...

快递小哥把件送丢, 主动按原价赔偿请客户别投诉, 回到公司他懵了

但是到了中午12点,客户打来电话告诉小陈快件丢失了,让小陈给个解释,小陈立刻就赶到了小区,发现果然快件怎么都找不到了,小陈觉得自己和客户都有责任,于是就主动按原价给客户做出赔偿,恳请客户千万不要投诉,索性快件价值才9.9元,小陈就加了客户的微信,转给了客户10元。本以为这件事情告一段落的时候,小陈晚上回到公司...

快递小哥把件弄丢主动赔偿,回公司后愣了,网友:花圈已准备

把客户的快件弄丢这确实说不过去,但是如何处理就要看双方如何沟通了,一般情况下,如果不是很大的问题,快递小哥都会选择把事情揽下来,不让公司知道,以免罚款。这是人之常情,毕竟被一个小毛病投诉丢掉几百的工资实在划不来。可是有些客户似乎天生的喜欢跟他们做对,想方设法的找茬。

网点把件弄丢了 韵达快递:正在协商赔偿

网点把件弄丢了韵达快递:正在协商赔偿信网7月29日讯(记者陆彦蓉)“网点寄丢了快递,怎么还不能照价赔偿?”近日,市民张先生通过韵达快递寄出一个快件,而在寄出一周后,韵达快递的网点告知张先生快件已经丢失,但因物品原价比较贵,无法按照原价赔偿(www.e993.com)2024年11月22日。信网联系到韵达快递客服,工作人员表示,快件的确已经丢失,目前...

“双11”里的快递小哥:日派单400余件,“儿子快不认识我了……”

“快递到了。”10时13分,何明湖开始挨家挨户送上门件了,对小型包裹他喜欢喊一嗓子,然后放下包裹就走人。公司规定,客户需要签收,以免出现丢件而被投诉,且客户未签收出现丢件,损失将由快递员自己承担。“那些都是熟人了,就免了这道手续。”何明湖说,自己从未遭遇过丢件投诉。

快递员调查:送1件赚1元 听女儿说要当快递员哭了

他顶多只是用户手机上的一串数字,连给客户发消息,他都只会写自己是某快递公司的快递员,不会写名字。由站点老板划定快递员的路区,对快递员来说是否不公平?胡英汉解释道:“站点会根据实际情况作出调整。比如总部给站点两元一件的派件费,站点给快递员一元一件的收入。如果区域较难派送,那么适当提高派送价格。”...

潍坊:邮寄手机快递丢了!中通公司回复:赔偿500元

青岛市的中通快递员张先生表示,这件事他已经上报公司,具体怎么解决要等公司的通知,他不清楚。为了解决问题,记者和张女士来到了中通快递临朐分公司。中通快递的工作人员表示,张女士找到他们后,她就上报了公司,目前公司给的回复是赔付500元。潍坊市临朐县张女士说,“全部责任都在中通,他把件丢失了,他应该负全责,...

快递柜来了:快递柜收寄快递 方便又安全

深圳市民:以前家里没人的时候,业务员就把货品就随便扔到门口,或者是隔天送。有快递柜很方便。比社区更需要快递柜的,是大学校园。在北京语言大学西门的这个快递柜网点,一大早多家快递公司就在这里卸载物品。工作人员告诉记者,因为快递实在太多,没有快递柜之前在大学门口,每天几千件快递就像一座座小山,不仅耗费人力,...