济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台下载黑猫投诉客户端,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的...

快递丢件后如何有效索赔与维权指南

寻求法律帮助:如果快递公司拒绝赔偿或处理不当,消费者可以寻求法律帮助,维护自己的合法权益。快递丢件的预防措施(PreventiveMeasuresforPackageLoss)为了减少快递丢失的风险,消费者可以采取一些预防措施:选择信誉好的快递公司:在寄送包裹时,选择知名度高、信誉好的快递公司,通常这些公司在服务质量和赔偿政策上更...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

快递公司需按保价规则赔偿丢失或损坏的包裹。若全部损毁或丢失，按保价额赔偿；部分损毁则按比例赔偿。”赵良善说，如果此案后经证实确为网络诈骗，快递公司应先行向宋先生赔偿，而后向诈骗分子追偿。若双方对物品价值有争议，可依据市场价值或第三方评估确定。值得注意的是，近期黑龙江、成都、杭州多地曝出邮寄黄金类的...

快递员进小区取件不过十分钟连车带货全丢了

快递公司给出的答案都是由当地网点负责此事。申通快递公司的客服人员说:“如果丢失快件,可以让当事人和当地网点来协商。”申通的快递员告诉记者,他们13个人只有1个人丢过快件,是因为那个人没锁车门,“要是这种情况,就得自己赔偿,不管东西多贵,都得自掏腰包。”在对快递员的采访中,记者发现只要是把快递背在身上...

代收快递丢失责任到底归谁

无奈之下,闫红娟将代收货物的商店和快递公司诉至法院,要求双方共同赔偿损失5000元。最终,法院经审理判决快递公司赔偿300元,商店赔偿700元,其余损失由闫红娟个人承担。昨日,记者走访多个小区了解到,商店、门卫代收快递现象十分普遍。家住盛世嘉园小区的何女士称,快递小哥常把快递先放在商店,然后才告知客户,这已成为“惯...

快递公司寄丢毕业证判赔多少合适

日前,江苏省淮安市盱眙县人民法院公布的一起案件中,某快递公司在邮寄张某的毕业证书时将毕业证丢失,张某认为毕业证丢失对其造成很大影响,要求快递公司赔偿(www.e993.com)2024年11月23日。2021年发生的一起快递公司丢失硕士研究生档案纠纷,法院判决快递公司赔偿对方经济损失和精神损害抚慰金合计2.5

快递公司寄丢毕业证只肯赔36元 法院判赔9000元引关注

张某因毕业证不可补办,需频繁回校开具学籍证明,这对他的就业和晋升造成了阻碍,故请求赔偿补办费用5515元及精神抚慰金。因寄件未做保价处理,快递公司坚称只能按邮费三倍赔偿,双方协商未果,张某遂提起诉讼。法庭上,法官强调毕业证的唯一性及其丢失对个人社会活动的潜在负面影响,包括可能引发的精神损害。依据民法典,快递...

“快递寄丢毕业证被判赔九千”的警示

近日,江苏省淮安市盱眙县人民法院审理了一起快递寄丢毕业证案件,一审判决涉案快递公司赔偿原告各项损失以及精神抚慰金共计9000元。目前,该判决已生效。(9月4日《法治日报》)未保价的快件丢失或损毁,快递公司普遍执行依据邮政法确立的三倍运费赔偿封顶行规。由于有些快件的市场价值较高,或者对寄收件的消费者具有特殊...

快递寄丢毕业证只赔36元?无明确价值的寄递物品丢失该如何赔偿?

张某认为,丢失毕业证书给他继续深造或是今后就业,都带来很多问题——证明书一次只能补办一张,后续可能会因为各种原因,需要多次回学校补办。王倩介绍,协商过程中,张某要求快递公司给予补办证明书的支出及精神抚慰金,但双方未能协商一致。王倩:张某认为这个毕业证丢失对他后续的影响比较大,诉讼请求就是除了要补偿办理学籍...

以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...

打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定。据央广网报道,快递员马先生仍然将快件放在了快递柜和驿站。“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这...