派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻

“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

快递员终于打电话给我，语气中带着诚恳的歉意：“是我做得不对，我以后会把快递送上楼的。”那晚，凌晨十一点，快递员的敲门声如同鼓点般急促：“您好，我来送快递了！”01我被楼上传来的摔东西声惊醒，拿起手机一看，时间已是十点半，我才刚刚进入梦乡两个小时。而且楼上那噼里啪啦的刺耳声还在继续，如同...

网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任

IT之家6月25日消息,北京互联网法院今日分享了一起案例,网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任。原告在被告一经营的网店中购买了一块价值8888元的高档手表,收货后认为手表存在质量问题,与被告一协商后寄回厂家检修。厂家检修认为不存在质量问题,将涉案手表通过被告二某快递公司寄回原告,双方约...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

有快递员给用户打电话或拨打智能电话，让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站，两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说，新规实施后，驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说，在新规实施前，公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题，用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报...

菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套

未取的快递在驿站“丢失”监控显示被骑手拿走11月22日晚上,武女士在自己的菜鸟驿站里翻箱倒柜,目的是要找一个未取件的快递,“收件人没来取,直接在平台上申请退货了,这样的情况一般来说是我们驿站直接寄回(www.e993.com)2024年11月22日。”可找了半天,武女士只找到了这件快递的入库信息,却没有取走时的出库信息,这就说明快递应该就在店里...

驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声

2024年3月的新规一出,不允许再放驿站,快递员们送货上门又根本不挣钱,直接就让很多快递员傻眼,因为这条革命性的新规一出,就意味这快递员们的直接收入腰斩。李保良们,以前将快递放在快递柜里,一天还可以挣个两百多,现在拼了命一天还不到一百块,用同事的话说,快递这活儿已经没法干了!

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望被提前告知,以及有选择的权利

网购物品在快递驿站后丢失,谁担责?

某快递公司在配送快递时,直接将快递放在某快递驿站且并未与小丽联系。小丽取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”。小丽与老吴一反映空包裹问题,老吴回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由快递公司赔偿,小丽继而向快递公司投诉,快递公司未给出满意答复。

快递不得再擅自丢到驿站

快递不得再擅自丢到驿站转自:新安晚报“不打电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“东西又多又重,快递驿站附近又不好停车,走去驿站取一次很折腾。”再过几天,这种情况有望得到改善。《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重...