中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.920,-0.16,-1.44%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为,圆通公司作为快递服务的提供者,其快递员在履行职务过程中将快递丢失,有关丢失责任应由公司直接承担。“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔偿后可向其追偿。”至于该网友希望调离涉事快递员的诉求,赵良善认为,法律上并未明确规定员工出现此类过错时,用人单位应当...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔偿后可向其追偿。”至于消费者希望调离涉事快递员的诉求,赵良善认为,法律上并未明确规定员工出现此类过错时,用人单位应当将其调离。付建也表示,第三人无权强制要求用人单位将其员工开除或调离,只能与用人单位进行协商,“如果出现快递员威胁自己人身安全的行为,...
圆通进军中亚市场,能把当地快递价格打下来吗?
皮特也表示,当地的跨境物流公司服务水平参差不齐,有些货物要花一两个月才能到客户手里,甚至出现丢货的情况(www.e993.com)2024年10月22日。此外,跨境物流退换货也比较麻烦。“我们小区附近不知啥时候开了个圆通的站点,但使用的人不多,知名度不高。”皮特称。小吾表示,如果圆通等企业发力中亚,希望他们能把快递的价格给打下来,“小型跨境电商...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费...
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
但如果能将“是否入柜”作为一个选项,或者在快递面单上标注显示投递方式,那么就解决很多问题。既不泄露消费者个人信息,又保障消费者的个人选择权。另外,律师建议,对于一些特定物品,如大件物品、贵重物品、生鲜物品,还是要以送货上门为准备原则。既提供更优质服务,也避免一些丢件或损害的日后争议。
以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...
打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定。据央广网报道,快递员马先生仍然将快件放在了快递柜和驿站。“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这...